由于内部数据库的“配置错误”，Microsoft暴露了2.5亿盲派看财富大小条客户服务记录
2023-03-14 22:26:29 来源：盛楚鉫鉅网
由于公司称之为“内部客户支撑数据库的过错装备”，用于盯梢支撑事例，因而，Microsoft露出了大约2.5亿客户服务记载。
技能谈论公司Comparitech和安全研讨员Bob Diachenko发现了露出的记载。 Comparitech的安全研讨团队发现了几台“ Elasticsearch服务器”，其间包括Microsoft支撑代表与来自世界各地的客户之间长达14年的对话记载。
微软在有关该事情的博客文章中表明，此问题源于12月5日对数据库的更改，其间包括“装备过错的安全规矩，导致数据走漏。” Comparitech和Diachenko于12月31日通知了微软该问题，而且科技巨子敏捷采纳办法进行了纠正。
“不幸的是，过错装备是整个职业的常见过错，”微软在博客文章中写道。 “咱们有解决方案来协助避免这种过错，可是不幸的是，该数据库未启用它们。”
微软表明，该问题特定于支撑数据库，并不反映其商业云服务遭到的影响。微软表明，依据公司方针，删去了存储在数据库中的信息以删去个人信息。
博客文章说：“咱们的查询证明，绝大多数记载都依照咱们的规范做法清除了个人信息。” “在某些情况下，假如满意特定条件，则数据或许仍未修改。”
Diachenko和Comparitech在许多记载中发现纯文本数据，其间包括比如客户电子邮件地址和方位，IP地址，内部秘要注释以及Microsoft支撑署理电子邮件之类的信息。
微软的查询未发现对数据的任何歹意运用。
Comparitech指出，这类事情通常会导致“技能支撑欺诈”，在这种情况下，黑客假充客户服务署理来拜访用户的个人信息。假如黑客看到了这些数据，则他们能够建议十分有用的技能支撑圈套，由于他们能够拜访客户服务记载和事例编号，从而使测验与别人联络好像合法。
Risk Based Security的最新陈述发现，在2019年的前9个月中，有79亿个人记载露出在数据走漏中。最常见的事情类型是内部意外事情，在没有黑客侵略的情况下露出了客户记载。
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