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福建莆田:电信服务类投诉居高不下
记者近来从福建省莆田市商场监管局得悉,触及质监、食药、物价、知识产权功能领域内的消费投诉告发现已并入莆田市12315热线。本年第三季度,莆田市12315中心共受理顾客咨询投诉告发11549件,其间受理投诉1603件,占受理总量13.88%,办结1501件,办结率为93.64%,为顾客挽回经济损失144.47万元。
据了解,第三季度,莆田市12315中心共受理顾客投诉1603件,其间产品类投诉1056件,占投诉总量65.88%,服务类投诉547件,占投诉总量的34.12%。从具体情况看,电信服务和互联网服务仍占主导地位。第三季度共受理电信服务类投诉139件,互联网服务33件,这两类合计172件,占服务类投诉总量31.44%。电信服务投诉问题首要会集在:强制消费,未经顾客赞同私行注册增值服务套餐或许改变套餐;部分套餐资费不明确、奉告不详实,单个出售人员为了促进买卖乃至夸张宣扬、片面宣扬。
统计数据显现,民生类投诉总量排在前五位的分别为:烟酒食物、服装鞋帽、家用电器、家居用品、计算机通讯产品。这5类共占产品类投诉总量61.74%。顾客投诉的内容会集在:餐饮服务及食物安全问题,大型家电及日常生活用品的产品质量及售后服务问题。跟着互联网的遍及和付出方法的多样化,经过网络购买产品和服务,选用移动付出方法结算成为新的消费趋势,由此带来的投诉也日益激增。
此外,有关物价问题投诉量最多的为产品没有明码标价。热门职业前五位依次为:产品无明码标价、泊车收费、交通运输、医药、社会服务,占比分别为42.18%、29.69%、10.94%、9.38%、7.81%。第三季度触及质检类投诉共19件,首要包含小区电梯毛病10件,加油站油枪计量问题7件,商场电子秤计量问题2件。
据悉,本年第三季度,莆田全市共受理顾客告发382件。首要问题分别是商标违法行为258件,占67.54%。商标侵权类案子中侵权产品多为鞋类产品,首要以涉外商标侵权为主,特别是关于“耐克”“阿迪达斯”“NB”等品牌商标侵权的告发。
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中国8月CPI年率2.3%,预期2.1%,前值2.1%。中国8月PPI年率4.1%,预期4.0%,前值4.6%。
08:00【统计局解读8月CPI:主要受食品价格上涨较多影响】从环比看,CPI上涨0.7%,涨幅比上月扩大0.4个百分点,主要受食品价格上涨较多影响。食品价格上涨2.4%,涨幅比上月扩大2.3个百分点,影响CPI上涨约0.46个百分点。从同比看,CPI上涨2.3%,涨幅比上月扩大0.2个百分点。1-8月平均,CPI上涨2.0%,与1-7月平均涨幅相同,表现出稳定态势。
08:00【 统计局:从调查的40个行业大类看,8月价格上涨的有30个 】统计局:从环比看,PPI上涨0.4%,涨幅比上月扩大0.3个百分点。生产资料价格上涨0.5%,涨幅比上月扩大0.4个百分点;生活资料价格上涨0.3%,扩大0.1个百分点。从调查的40个行业大类看,价格上涨的有30个,持平的有4个,下降的有6个。 在主要行业中,涨幅扩大的有黑色金属冶炼和压延加工业,上涨2.1%,比上月扩大1.6个百分点;石油、煤炭及其他燃料加工业,上涨1.7%,扩大0.8个百分点。化学原料和化学制品制造业价格由降转升,上涨0.6%。
08:00【日本经济已重回增长轨道】日本政府公布的数据显示,第二季度经济扩张速度明显快于最初估值,因企业在劳动力严重短缺的情况下支出超预期。第二季度日本经济折合成年率增长3.0%,高于1.9%的初步估计。经济数据证实,该全球第三大经济体已重回增长轨道。(华尔街日报)
08:00工信部:1-7月我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入4965亿元,同比增长25.9%。
08:00【华泰宏观:通胀短期快速上行风险因素主要在猪价】华泰宏观李超团队点评8月通胀数据称,今年二、三季度全国部分地区的异常天气(霜冻、降雨等)因素触发了粮食、鲜菜和鲜果价格的波动预期,但这些因素对整体通胀影响有限,未来重点关注的通胀风险因素仍然是猪价和油价,短期尤其需要关注生猪疫情的传播情况。中性预测下半年通胀高点可能在+2.5%附近,年底前有望从高点小幅回落。
08:00【中国信通院:8月国内市场手机出货量同比环比均下降】中国信通院公布数据显示:2018年8月,国内手机市场出货量3259.5万部,同比下降20.9%,环比下降11.8%,其中智能手机出货量为3044.8万部,同比下降 17.4%; 2018年1-8月,国内手机市场出货量2.66亿部,同比下降17.7%。
08:00土耳其第二季度经济同比增长5.2%。
08:00乘联会:中国8月份广义乘用车零售销量176万辆,同比减少7.4%。
08:00央行连续第十四个交易日不开展逆回购操作,今日无逆回购到期。
08:00【黑田东彦:日本央行需要维持宽松政策一段时间】日本央行已经做出调整,以灵活地解决副作用和长期收益率的变化。央行在7月政策会议的决定中明确承诺将利率在更长时间内维持在低水平。(日本静冈新闻)
08:00澳洲联储助理主席Bullock:广泛的家庭财务压力并非迫在眉睫,只有少数借贷者发现难以偿还本金和利息贷款。大部分家庭能够偿还债务。
08:00【 美联储罗森格伦:9月很可能加息 】美联储罗森格伦:经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估,从而调升对利率路径的预估,并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦:经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩”的政策。美联储若调高对中性利率的预估,从而调升对利率路径的预估,并不会感到意外。
08:00美联储罗森格伦:鉴于经济表现强劲,未来或需采取“温和紧缩的”政策。
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