「股权登记日买入股票可以分红吗」半月谈:特斯拉道歉诚意几何?积极配合鉴定、还原真相才是关键
2021年4月19日上海车展开幕当天,特斯拉女车主站在车顶的维权事情引发社会广泛热议和重视,同日,特斯拉方面回应,对不合理诉求不退让。20日晚,特斯拉发文表明,就未能及时处理车主的问题深表歉意,并建立专门处理小组,尽全力满意车主诉求。
前期一向“嘴硬”的特斯拉总算抱歉,但其间诚心几许?关于社会而言,情绪上软化的特斯拉更应具有执行力,让大众看到其抱歉后的举动:与车主赶快协调好,活跃合作第三方判定,供给相关数据,全面进行调查和技术判定,赶快还我们一个本相。
关于事情各方来说,本次特斯拉维权事情值得认真反思。车企面临维权胶葛,一味居高临下、情绪消沉,终究只能形成品牌形象丢失;对顾客来说,尽管此轮维权获得必定效果,但此种过激方法“杀敌一千自损八百”,并不可取;更值得反思的是整个社会苍白无力的维权机制,为何总把顾客逼到车顶?期望各方能吸取教训,共建消费友爱商场,有关部门更要担任有为,一起合作,出台更精准的方针和办法,为顾客“维权有道”铺好路、铺平路。
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