继续“关停”！今年790个银行点被关 行业生态生变！这类银行还在扩张 ;苏素玉

一不小心，本年又有近3000家银行点“关停”。

记者据银保监会11月30日发布的金融许可证信息计算发现，扫除包商银行退出的点，近两年来退出的商业银行点已超越6280家。本年以来，银行点裁撤力度未减，到11月末，已有2790家商业银行点被裁撤，其间将近四成是国有大行。

银行业剖析人士对券商我国记者表明，近年来银行点不断减缩首要有两方面原因：

一是由于国有银行前期的许多扩张，普遍存在点散布不均的问题；

二从供求上看，近年来金融科技供应更高效的线上金融服务，加之年青集体消费习气转向线上，客户对银行点的需求和依靠性显着下降。因而，减缩部分不合理设置的点可以下降银行营运本钱。

不过，并非一切银行的点都可以顺畅裁撤。近期，新疆克拉玛依一家工行点中止运营被银保监会否决，理由是该点晚年及高龄人员较多。在记者实地看望时，多位晚年人表明，平常其基本上都在银行点处理事务，而且无法运用电子银行途径。专家以为，未来银行点或许不断削减，但一起银行应该在商场功率与特殊人群需求之间到达平衡。

近两年关停点已超6200多家，本年ATM削减近7万台

叠加疫情影响，本年银行点裁撤力度未减。11月30日，银保监会发布最新的金融许可证信息。记者计算后发现，除掉包商银行封闭的点，本年已有2790家商业银行线下点被吊销，包含农信社和村镇银行。

整体上看，本年裁撤的商业银行点中，国有银行占比最大，份额为37%，而股份行占16%，农商行和城商行别离占比27%和8%。实际上，近两年商业银行掀起“关停潮”。银保监最近两年的退出金融机构数据显现，商业银行关停数量超6280家。

与点一起削减的还有ATM主动取款机。央行发布的2020年三季度付出系统整体状况显现，到本年9月末，全国存量ATM机为102.91万台，比上一年末削减6.86万台；9月末全国每万人对应的ATM数量为7.35台，环比下降2.19%。

近来，券商我国记者前往一家在11月17日存案退出的交通银行点后发现，这家坐落深圳龙华区秀丽御园社区的运营点早已未见踪影，周边商铺老板对记者表明，这家银行点早在上一年就现已中止运营。而在周边600米左右就有另一家交通银行点，这家点在2007年起一向运营至今。

“从银行覆盖面来看，由于在前期国有银行的许多扩张，所以其点有一个严峻的问题便是散布不均。”京东数科数字营销生态部高档产品总监胡庆能对券商我国记者说，“咱们乃至可以看到同一家银行点对面又有另一家，运营范围很近，这首要由于这些点有不同对公客户对其赢利的支撑”。

数字化转型驱动银行缩短点

实际上，本年也新增了2462家商业银行运营部，但显着少于裁撤的数量。值得注意的是，在一切新设的银行点中，城商行的数量远远高于国有行和股份行，到达900家，而后者别离新增431家和421家。

在胡庆能看来，不断减缩的银行点数量首要来源于国有银行进行的整并。“此前，像农行、工行和建行这些银行，在前期扩张点时相对盲目，区域、零售的运营范围等都不考虑。当去除这些银行关停的数量后，像城商行点都是添加的，由于它十分困难争取到另一区域运营，肯定要扩张点”，胡庆能对券商我国记者说。

除此之外，银行不断推进的数字化转型或是首要原因之一。我国社科院金融所银行研讨室主任李广子对券商我国记者表明，银行逐渐削减对点的依靠或是大势所趋，从供应端来看，金融机构可以凭借科技手法经过线上供应金融服务，极大地提高了功率，下降了对点的依靠性；从需求端来看，顾客特别是年青人消费习气转向线上，顾客对点的需求显着下降。

“不断缩短的点，与移动付出的开展有密切关系，国有银行的数字化程度十分高了，手机银行普及率比较高。特别是本来，一些银行点设置不合理，营运本钱比较高，所以银行点这些年不断削减”。中南政法大学数字经济研讨院履行院长、教授盘和林对记者说。

李广子指出，点本钱首要包含人员薪酬、点租金、日常保护本钱等，特别是近年来租金和人力本钱的上升大幅添加了点运营本钱。

银行点处理事务者白叟居多

银行数字化、智能化程度不断提高，绝大多数的银行事务可以在智能手机中处理。但是，另一方面，不断减缩的银行点是否会对运用数字化设备困难的晚年人形成影响也引起了社会各界的重视。

日前，工商银行一家点中止运营稀有被否。新疆克拉玛依银保监分局不予核准工行克拉玛依阳光支行中止运营。当地银保监局指出，“因毗连农贸商场，小区人口密布，晚年及高龄人员较多，阳光支行中止运营将无法满意周边居民及商户的金融服务需求”。

工商银行华南某支行一位客户经理小吴对券商我国记者说“现在到点的客户数量比较以往显着削减，经常来处理事务的以晚年人为主，年青客户来开卡或开银今后就不来了。”他表明，现在来柜面处理的首要是一些存折事务或材料改变、账户确定、解锁等。

近来，在深圳龙华秀丽御园社区，多位晚年人对券商我国记者表明，平常其基本上都在银行点处理事务，而且无法运用电子银行途径。

本年66岁的退休职工曲大爷对记者说，其平常不会运用微信、付出宝等移动付出，一方面觉得有危险，另一方面其子女也不让其运用，一般而言他更倾向于去线下的银行点处理。

另一位66岁的大妈对记者说，现在银行有许多机器，对她而言运用起来有很大妨碍，在处理社保卡、存取款事务时，她一般去邮储银行的人工窗口。据其调查，现在仍有许多和她相似的晚年人集体，无法经过银行一些电子设备处理事务，不过好在银行大堂工作人员服务态度较好，基本能满意白叟的需求。

李广子表明，线下点有助于拉近银行与客户的间隔，便于为客户供应更有针对性的服务，关于保护晚年客户特别重要。盘和林以为，未来银行点或许不断削减，在此趋势下，的确会对那些关于运用智能手机困难的人群带来不方便，因而银行应该在商场功率与特殊人群需求之间到达平衡。

关于银行后续的转型，怎么完成“人机交融”或是重要方向。京东数科高档产品总监胡庆能指出，在现在金融科技等技能可以替代银行传统服务的状况下，银行应该开展一些无法替代的服务。如经过银行工作人员与点电子终端设备更地交融，将技能与人的“才智”融入到服务中去，才干更好地满意包含晚年集体等客户的需求，由于在数字化转型中，人才是最有价值的。