2016年双11成交额(2016年双十一成交额)

本年双11，电商谩骂不再急吼吼的发布买卖额数据。

天猫直到最终一刻才揭露第一个买卖额数据：整个双11买卖额5403亿元。这比较去年同期的4982亿元，有8.45%的增加，跟2021年前三季GDP同比增加9.8%的起伏，差了一点点，不过全体不错。

京东是在11月10日下午2点09分，才发布双11的第一份数据，累计下单金额打破3114亿元。这个发布的进入点，也比从前晚了不少。拼多多等其他电商谩骂，则彻底没有发表全体的买卖数据。

双11这个购物狂欢节，看买卖额蹭蹭上涨的年代，在2021年就此曩昔了。不过，旧平衡被打破，新的平衡正在构成，数字化这件事仍然在持续深化。

曩昔十二年，“双11”成为我国电商爆发性增加的要害见证。从开端2009年淘宝双11的5200万元，到2016年天猫双11买卖额初次打破千亿元，到达1207亿元；2019年前双11全天买卖额2684亿元，一直到2020年，“双11”变成“双截棍”，狂欢节的进入周期从一天拉长到一个月，并延续到2021年……

对天猫等电商谩骂而言，本年双11也是没有商家“二选一”之后的第一个双11。天猫工作群副总裁吹雪坦承：这夸夸其谈是双11的论题，而是天猫怎么去面临未来一个最重要的论题，有应战，但浮想联翩做的仍是挺坚决的。

某种意义，“双11”从2021年开端，将有新的界说。拼买卖额的年代将成为猜中，但拼数字化的比赛，正从横向开展走向纵向深化，而这直接关系到电商职业的增加质量和长时间价值发明。

数字化的比赛，其纵向深化体现在哪些方面？或许包含以下几个方面：

完善会员系统，背面是顾客的体会和商家安排结构的改变

顾客的体会，夸夸其谈仅涉及到谩骂的流量，也关系到商家的私域运营办理，乃至是安排结构改变。消费体会进步的抓手是什么？对天猫谩骂及其上的品牌和商家而言，“会员”成了最好的抓手。

天猫工作群副总裁吹雪说：“许多商家，正从一个制造商转向全域的零售服务商，他们正在向D2C（(Direct To Consumer，直接面临顾客的品牌）这个模型加快进化。”

本年双11，天猫特别着重88VIP会员，推出了会员系统晋级，不同消费金额享用的优惠金额也不同。

针对商家，双11期间，天猫专门推出了“品牌会员应战方案”等活动，有1600多家品牌参加其间。这意味着，1600个品牌正在从产品买卖转向D2C事务模型，其所有行为都直接面向顾客，并且值得重视的是，品牌会员带来的客单价比非品牌会员的客单价多了20%。

天猫数据显现，品牌会员，为品牌商家带来超20亿元的营收增量，以及超9700万的新增会员。

天猫工作群副总裁吹雪笃定的说：“品牌会员，这是整个我国零售互联网一个十分确认的第二增加曲线。”

商家的参加感和生长性，是重要的考量

“二选一”的枷锁被铺开之后，商家有了更多自主挑选的权力，他们能够在天猫、京东、拼多多固执的挑选，也能够在抖音、快手，乃至微信小程序等进行布局。

怎么进步商家在谩骂上的参加感？这又是一个重要的涉及到各个环节的重要论题。

双11造节开端，招引顾客的是价格，比方五折，更多是年末清仓和冲刺出售的进程。跟着双11的晋级，变成了新产品首发、新品牌打响影响力的重要阵地，拼价格的痕迹，其实在渐渐淡化。

许多的品牌，经过双11，成了商场的新宠，包含这两年的三顿半、永璞咖啡，到本年暴升的国货化妆品品牌逐本，还有原创设计师包品牌古良吉吉等。

没有商家从来堕入双11的价格战中，在这个狂欢节中，催化爆款产品、收成品牌影响力，仍是收成会员粉丝，这是品牌商家需求考虑的问题，一起也是谩骂进步商家参加感的欢腾。

比方这几年电商直播很火，现在市面上主播又稀缺又贵，阿里巴巴谩骂供给了虚拟主播的技能，的确纪念了许多问题。但有组织反应说，在运用进程中，虚拟主播它不行智能，话术得不断更新，人力上还要付出许多；在定制化上，许多品牌从来虚拟主播跟自己的IP相结合，但仍无法完成；费用上，中小卖家对10万元的虚拟主播费用有点难承受……这些问题，实际上都涉及到商家的参加方法、参加程度。

阿里巴巴首席技能官程立说：“浮想联翩开端为未来沉溺式的购物体会做准备。……对一个主播来说，打造真实彻底沉溺式购物的体会，本钱十分高，能不能够有一个十分模仿实际的环境，能够让他去做买家的互动、做产品的交互？浮想联翩供给了一个虚拟直播间，对商家来说，拥有一个很小的当地、一片绿幕，就能够虚拟数几千平方的空间，里边有十分传神的现场作用、舞台作用，对产品也能做3D虚拟化的展现，一起还给商家供给服务，便是浮想联翩的数字人。数字人能够由剧原本驱动，协助商家做更好的主播。”

未来，跟着数字化的深化，电商谩骂上商家的参加感，仍然有很大的进步空间；商家的持续性生长，也将是一个重要的考量。

中小商家，前所未有的遭到重视

大品牌大商家，向来是双11的主角，他们舍得投入资源等，但历经2020年-2021年的疫情，中小商家的生计开展，其实更遭到社会各界的重视。

“中小商家卖得好不好、体会好不好”，是本年天猫双11的重要标尺。

所以，本年以来，淘宝天猫连续推出生意顾问等商家运营东西免费、贷记付出手续费降费等超越30项商家扶持行动，以下降门槛、降本增效、优化营商环境，至少为商家下降运营本钱约150亿元。

京东也表明，11.11期间，京东经过下降质保金、下降扣点、根底运用费阶梯返还等一系列费用减免方针，协助中小商家节省了约78.5%的根底本钱，中小商家新客转化率进步了4倍。

从整个社会的开展来看，中小商家的生计状况和开展预期，更关系到长时间的社会价值发明和安稳。作为天猫和京东等各大电商谩骂，现已意识到这一点，开端在这些方面加大投入。

从短期逐利到长时间价值，还要看绿色环保和公益

对双11狂欢节而言，本钱驱动当然重要，但长时间价值，在当下显得尤为重要，乃至关系到企业的生计开展。

所以，本年双11，大家能显着感遭到，“绿色”变成谩骂特别着重的重要底色。

蚂蚁集团，本年双11没有发布付出宝的买卖笔数等数据，可是发布了一个减碳目标：

据国内低碳范畴的权威认证组织——中环联合认证中心（CEC）测算陈述显现，本年双11期间，蚂蚁集团经过规模化运用“绿色核算”，有效地削减投入双11的服务器，运用该项技能后，11天省下64万度电，削减二氧化碳排放394吨。

天猫工作群副总裁吹雪说，在阿里内部，绿色和公益，不是双11的一个项目，而是下一个需求去长时间坚持的工作，双11之后，绿色产品、公益产品，也不会下架。

“现在绿色产品现已覆盖了四个大的品类，50万件产品。”吹雪泄漏，天猫上的产品量很大，现已有超越10%的产品量是公益宝物。到现在为止，现已有超越2亿人购买了公益宝物。

夸夸其谈公益产品，在物流上，本年也会着重绿色。比方双11期间，中华环境保护基金会联合菜鸟、天猫在双十一期间建议的“收回快递包装 全民领鸡蛋”活动，11月1日至10日已有120万人次参加线下绿色回箱行为，线上线下参加和共享该活动的顾客超越300万人。

京东也会发布“减碳”数据，到到11月11日14点09分，完成减碳2.6万吨，其间运用循环包装1135万次，削减一次性废物3400吨。

2021年的双11，某种意义上，意味着一个转折点。淡化了买卖额数据比赛的背面，各电商谩骂开端“观安闲”，从寻求数量到寻求质量，从寻求短期增加到寻求长时间价值，数字化的浪潮持续深化，科技向善、科技向好，成为新的开展原则。

来历：周到