「广州产权交易所」阳光财险用有温度的金融服务 护航幸福晚年
2023-04-08 08:14:14 来源：盛楚鉫鉅网
阳光财险自3月15日起，启动了“3·15”顾客权益维护教育宣扬周活动。聚集晚年集体的金融稳妥需求，阳光财险积极展开晚年人稳妥服务方针宣扬，不断增强晚年人的取得感，进步晚年人金融风险防备认识。一起，推出了合适晚年人运用的智能化产品和服务使用，加强了对晚年消费集体的关爱和权益维护，对他们运用智能技能困难的状况构成特别关心计划。
智能年代不能落下白叟集体
智能技能的快速更新，让人眼花缭乱。一端是数字化、智能手机一日千里，另一端却是老龄化社会的到来。智能年代为今世年轻人带来巨大便当，但也对无法轻松把握这些科技的白叟集体形成不少妨碍。尤其是特别时期以来，健康码、人脸辨认、线上付出成为日常，这些让本就对智能手机、智能设备操作不熟练的晚年人难上加难。
一向以来，阳光财险致力于以有温度的金融服务，帮忙晚年人处理线上办事务的困扰。近期，阳光财险聊城中支的工作人员葛丽杰就接待了这样一位晚年客户。白叟一进门，葛丽杰就发现其带着心情，所以箭步上前迎候，请他坐下细心问询需求。本来是因为从前都是子女帮忙处理车辆稳妥事务，本年因为特别时期，子女不在身边，白叟对机动车实名制缴费规矩不熟悉而感到困扰。
葛丽杰具体了解状况后，第一时间与其交流稳妥项目，组织公司人员尽快出单，并在出单等候过程中，翻开手机为白叟解说线上操作流程，宽慰其子女不在身边，无法线上化操作的焦虑心情。出单完成后，白叟家爽快地笑着说：“这也没有我想得那么难啊，太感谢了，这么耐心肠给我解说。”
葛丽杰微笑着回复：“帮忙线上线下服务交融展开，处理客户需求是咱们应该做的，结合实际状况，执行处理晚年人处理稳妥事务时，在运用智能技能方面遇到的困难，让晚年人更好地同享信息展开效果是咱们一向尽力的方向，感谢您挑选阳光财险。”
展开晚年集体金融消费安全常识宣扬
跟着我国老龄化社会进程的加速，晚年顾客所占份额越来越大，晚年顾客权益维护问题也日益突出。但相较于年青人，晚年人的法律认识和自我维护认识又相对单薄。
为此，本年“3·15”期间，阳光财险温州中支造访南汇大街，展开晚年集体金融消费安全常识宣讲活动，为晚年集体遍及顾客权益维护常识、防备金融欺诈常识，以及稳妥智能使用常识，增强晚年人对智能技能的了解和信赖。造访过程中，中支职工还与白叟亲热攀谈，问询白叟家的日子起居状况，并为大街孤寡白叟送去了食用油、大米、牛奶等慰劳品。
本年是阳光财险吉林分公司“走进敬老院，为晚年人带去温暖”主题慰劳活动的第三年。除了为晚年人送去日子物资外，他们还针对晚年人展开了金融消费安全常识、防备金融欺诈等宣扬教育。一起也为晚年人解说了智能设备的使用，增进了晚年人对智能设备的认知。活动期间，分公司职工还亲热问询白叟们的身体与日子状况，与其诉家常，送上诚挚关心。
尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德，和睦、合作特别集体，共筑调和美丽社会是阳光财险应尽的社会职责。阳光财险将继续重视晚年客群，宣扬金融消费安全常识，针对晚年人的日子习惯和社会环境，为他们量身定制服务项目，让晚年人更快捷的享用智能化的服务，让金融服务更有温度。
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