[中国金属网]黄金珠宝欲借直播“出圈” 如何打破“低价低质”印象？

黄金珠宝欲借直播“出圈”怎么打破“贱价低质”形象？

作为一个有万亿元商场空间的传统职业，黄金珠宝在互联网年代下正面对新的机会与应战。

8月8日正午，坐落深圳罗湖的水贝世界珠宝交易中心水静鹅飞，整座三层超越一万平米的修建内人流并不多，穿戴白衬衣制服的出售人员个个翘首以盼，等候顾客前来。

“我国珠宝看深圳，深圳珠宝看罗湖，罗湖珠宝看水贝。”深圳水贝是国内现在最大的黄金珠宝产业带，出产了全国超70%的珠宝，汇集了周大生、佐卡伊、我国黄金等一批品牌工厂。数据显现，2020年深圳水贝经营收入达1130.7亿元，约占国内黄金珠宝批发商场份额的50%。

黄金珠宝作为一个有万亿元商场空间的传统职业，在互联网年代下正面对新的机会与应战。

一方面，近年线上珠宝出售规划逐步扩展，线上出售占比由2014年的2.6%添加至2019年的7.2%。尤其是在上一年疫情的催化下，线上珠宝出售进一步扩容。依据《2020淘宝直播新经济陈述》，珠宝品类的观看量排名第六，在线途径已为传统珠宝翻开新商场。

但另一方面，在线珠宝产品以黄金、K金、珍珠及银饰品为主，客单价相对较低，经常出现货不对板、真伪难辨、售后短少保证等问题，顾客关于线上途径缺少信赖，导致珠宝产品线上交易量偏低、退货率高。

“因为线上货品的真伪、款式欠好区分，咱们仍是倾向于线下为主。”水贝珠宝交易中心一位商家对21世纪经济报导记者表明，疫情后常有直播电商的主播来店内进货，但他以为，线上珠宝出售也存在许多痛点，短时间内难以撼动现在珠宝以线下为主的出售格式。

借直播“出圈”

21世纪经济报导记者造访水贝世界珠宝交易中心时看到，三层楼共分为品牌区、翡翠区、K金区、银饰区四大区域，共10000多平方米的经营面积集中了超越百家珠宝品牌，简直涵盖了悉数的珠宝产品品种，中心内的商家以批发居多，较少直接面向顾客进行售卖。

就8日正午所见，现场顾客并不多，大部分是成双成对的情侣，偶见只身前来选择产品的顾客。因为人流量不大，所以每一位顾客在选择饰品时都能够得到店内工作人员的介绍与指引。

一位K金区商户告知21世纪经济报导记者，线上电商、线下零售都有在其店内进行批发，可是现在顾客仍以线下零售商居多，比较之下，线上出售的产品价格较为贱价。当被问到疫情对黄金珠宝商场的影响时，大部分商户都表明感受到改变，“一会儿多了许多做直播的过来批发”。

近年来，直播职业快速鼓起，与线上店肆比较，直播电商有着更好的产品展现、宣扬功用。艾媒咨询数据显现，2020年3-4月珠宝跻身直播出售TOP5。另依据卡思数据对抖音TOP100主播带货数据的计算，上一年7月1日至7月7日期间，珠宝配饰的出售额占比为8.43%，在所有品类中排第四。

8月8日正午12点，辛巴深圳“珠宝节”按时开播，人气一度冲到230多万。据辛选公司数据，头部主播辛巴辛有志的这场直播在12小时内完结实践付出出售额8.5亿，再一次改写了珠宝职业直播带货纪录。

两天前，辛选集团走进国内最大的黄金珠宝产业带深圳水贝，与周大生、佐卡伊等15个黄金珠宝品牌签约协作，这次直播是辛选和水贝产业带协作的首场直播。

我国珠宝玉石首饰职业协会青年珠宝企业家委员会会长薛焜对21世纪经济报导记者表明，现在水贝产业带的产品大部分还逗留于白牌阶段，缺少品牌运营导致产品溢价才能往往并不高。在他看来，产业带与直播组织协作是一次立异“出圈”，期望能够凭借新的商业模式来把水贝珠宝的价值表现出来，更好地向全国推行。

当天的直播以一款潮宏基的5G足金手镯开场。据辛选集团供应链饰品负责人郝涛涛介绍，5G是晋级的硬金工艺，有许多长处，但在现在零售终端，5G黄金首饰比一般黄金的价格高出不少，并且往往是“按件卖”。

经过这次协作，辛选以规划优势，大幅下降其加工成本，让5G黄金首饰也能“按克卖”。据悉，该款手镯的黄金克重在10克以上，在辛巴的直播间价格为4999元，远低于线下价格，“上车”即被抢光，终究付出件数超越13500件，出售额超越6770万元。

随后，来自周大生、中银金行、佐卡伊、萃华金店等品牌的黄金首饰，以及阮氏、珍珠佳人、黛米等品牌的珍珠饰品也先后露脸直播间。整场直播下来，潮宏基、周大生出售额挨近2亿，超越10个品牌出售额破千万。

转型进行时

当下，我国黄金珠宝职业商场规划巨大。据计算，2014年到2019年我国珠宝消费额持续添加，2019年达7503亿元，同比添加7.37%；估计2021年国内饰品消费需求用户规划到达10.5亿人次，为全球最大珠宝消费区域商场。

跟着商场日渐老练，年青顾客逐步成为主力，怎么寻觅新的添加点成为了各大黄金珠宝企业的一大难题，不少品牌都将目光投向了线上。

现在，国内珠宝出售仍以线下出售为主，线上出售占比不到10%。比照国外，线上出售途径仍有开发空间，美国、英国2019年珠宝职业线上出售占比别离到达22%、14.4%。

周大福珠宝集团履行董事郑炳熙此前承受21世纪经济报导记者专访时曾说到，经过一年多的疫情时期，珠宝线上浸透率开端有了改变，现在珠宝职业全途径运营已经成为普遍现象。

财报显现，2021财年(2020年4月1日-2021年3月31日)，周大福完成营收701.6亿港元，同比添加23.6%；其间，周大福我国内地电商和O2O相关事务零售值同比添加91.8%，零售值占比达7.1%，销量占比14.7%。

此外，潮宏基、周生生、周大生、我国黄金等公司上半年也迎来成绩添加，除了与消费复苏、金价回落带来的消费反弹等要素相关以外，线上出售途径也贡献了不少增量。数据显现，本年1-6月，潮宏基营收同比添加62.82%至22.96亿元，其间经过第三方线上途径完成的出售收入同比添加31.79%至约4.13亿元，占总出售收入的17.98%。

周大生成绩预告则显现，公司上半年盈余估计将超6亿元，同比添加超81.52%。我国黄金上半年完成营收266亿元，同比添加72.13%；归属于上市公司股东净利润4亿元，同比添加187.86%。周生生估计，上半年公司股东应占溢利为5.18亿至5.39亿港元，同比添加145%至155%。

在薛焜看来，关于品牌商来说，线上已经成为不行忽视的途径，但现在线上珠宝售卖依然存在不少痛点，主要是产品缺少购物体会、质量难以保证、售后短板等。就连辛巴自己也坦言，自从2020年切入珠宝品类，发现直播商场充满着很多“不是黄金，不是珠宝”的产品，不得不在上一年下半年暂时抛弃珠宝品类。

直到本年上半年，辛选开端从头进场布局。据泄漏，接下来辛选将与周大生、佐卡伊等15个深圳水贝珠宝产业群品牌，在流量、研制、规划、运营、售后服务等方面深度协作，经过培育专业主播、C2M定制供应链等方式赋能品牌。而关于直播组织来说，水贝产业带具有的供应链和检测组织等集群优势，以及老练的线下场景能够处理直播选品、运营、售后等问题。

相较于线下，线上直播途径售卖的产品单价会更为贱价，业界期望能够打破这个固化形象，“贱价并不等于低质，咱们现在要做的便是让珠宝更平民化、更亲民一些。”据郝涛涛泄漏，现在辛选在黄金珠宝类产品的全体退货率维持在5%以内，未来会持续与品牌方协作开发极致性价比的珠宝首饰。

(作者：叶碧华，房子翔修改：张伟贤)

关键词：黄金珠宝欲借直播