[000803]请“红夫妻”做推广引众怒，劳斯莱斯道歉并下线视频

一条宣扬片、两个问题红、三个礼拜的缄默沉静。高傲的劳斯莱斯，正在阅历一场史无前例的品牌信任危机。

劳斯莱斯请红夫妻代言引公愤

王思聪谈论：很Low，今后不会再买了

9月24日，劳斯莱斯在其官方微博发布了一则库里南的宣扬视频，视频中，劳斯莱斯约请木木美术馆创始人林瀚、雷宛萤（晚晚）夫妻出镜参加试驾，并进行品牌推行。

该视频发布后敏捷引发热议，其间许多友将锋芒指向林瀚、雷宛萤夫妻，称这二人身上争议颇多，约请其试驾降低了劳斯莱斯客群风格。在这条宣扬视频的下方，王思聪也谈论称：“忽然感觉RR很Low，今后不会再买。”

一时间，劳斯莱斯堕入言论漩涡，民纷繁责备该品牌在选人做推行时不进行背调。但是即便如此，劳斯莱斯也并未在第一时间进行回应，直至三个礼拜后才迟迟发文。

10月15日，劳斯莱斯官方微博就其近期约请红“晚晚”配偶试驾视频引起争议进行回应，称劳斯莱斯轿车大中华区认真对待这次事情，诚实倾听我们的反应，决议将该视频下线。

“红”夫妻曾陷多起负面事情？

旗下美术馆风险致工人坠亡

在品牌回应后，微博上#劳斯莱斯下线红夫妻争议视频#的论题顺势登上热搜，阅览量高达3.3亿，在数万条评论中，有民细数出了这对夫妻的多条负面音讯，其间包含“运营的木木美术馆产生了工人施工坠亡事情；疫情期间发小岛阳光问国内民众'你们还好吗'；优待动物打着爱小动物的名义穿维护动物的皮草；络上喷友都是下等人……”

那么民所言是否事实？

据天眼查APP显现，雷宛萤（晚晚）担任木睦（北京）艺术参谋有限公司董事，该公司即为木木美术馆相关公司，成立于2015年10月，注册资本约67万人民币，法定代表人及第一大股东为晚晚老公林瀚。2020年8月，该公司新增北京泡泡玛特文明构思有限公司为股东，持股10%。

记者查询北京市东城区人民政府官发现，本年3月10日发布了一则“3.9”疑似高坠事端快报，陈述称，2021年3月9日16时35分许，在东城区景山大街赋税胡同38号木木美术馆，产生一同高坠事端，导致1名工人逝世。

但直到事发4天后，晚晚配偶才于3月13日23时在其美术馆发布状况阐明称，工人系意外坠落后伤重不治，而产生处为木木美术馆顶楼设备间的安全围栏外，当日托付的规矩作业规模应在安全围栏内。对此仍有友不买账，以为其说法有推卸责任嫌疑。

值得注意的是，相关事情并未因晚晚配偶的抱歉完毕，本年5月，由林瀚实践操控的木睦（北京）艺术参谋有限公司因“安全风险”问题被北京市东城区应急管理局处分34万元。

处分原由于，木睦(北京)艺术参谋有限公司未在有较大风险要素的有关设备、设备上设置显着的安全警示标志，未向从业人员照实奉告作业场所和工作岗位存在的风险要素，监督、教育从业人员依照运用规矩佩带、运用劳作防护用品不到位，未及时发现并消除事端风险，导致事端产生，对事端产生负有责任。

高傲的劳斯莱斯：

一年在我国卖出千辆，成最大海外商场

跟着负面音讯的实锤，越来越多的民加入了这场声讨中，并戏弄称这便是自己不买劳斯莱斯的原因，更有人直言，劳斯莱斯正在失掉我国商场。

作为全球尖端的奢华轿车品牌，2019年，劳斯莱斯共向全球50多个国家的客户交给5152辆轿车。其间，我国商场的销量约占全球总量的25%，成为劳斯莱斯全球第二大商场，仅次于美国。

2020年9月，劳斯莱斯轿车首席执行官托斯顿·穆勒·乌特弗斯（TorstenMüller-tvs）在承受新华社记者专访时说，“我对我国商场十分达观”，他猜测称，用不了多久我国就会成为劳斯莱斯最大的海外商场，“也有可能是本年”。

到了2020年，全球轿车业遭到新冠疫情严峻冲击，劳斯莱斯也未能幸免。数据显现，2020年劳斯莱斯销量为3576台，同比下降26.4%。但是在全球销量下滑的一起，我国商场销量为1146台，销量占比进步到了超30%。

现在因红推行一事深陷言论漩涡，劳斯莱斯在我国商场正在阅历一场史无前例的品牌信任危机。作为全球尖端的奢华品牌，劳斯莱斯一直以来都更重视高端商场，但是在此次事情中，车企将本身的优越感带入到了危机公关之中，三个礼拜才作出回应的高傲情绪，势必会让其遭到言论反噬。劳斯莱斯的危机公关对所有车企都是一次警示，比起选择适宜的宣扬推行代言人，学会倾听顾客的反应，正视本身的问题或许更为重要。