奥凯航空延误航班中国中期股吧未通知旅客起飞 称责任在旅客
2023-04-11 20:45:27 来源：盛楚鉫鉅网
昨日上午，湖南长沙黄花国际机场，160多名旅客乘坐奥凯航空公司BK2849次航班预备从长沙飞往天津，但乘客刚刚登机，飞机就因毛病延误飞翔。在客舱里等了一个多小时后，部分旅客下机歇息。当日上午11时许，飞机修好，正午12时40分许，该次航班起飞，但20多名乘客却因没有接到起飞告知被停留在机场，而部分停留乘客的行李却被飞机带上了天。
部分停留旅客表明，告知不到位，造成了他们误机。航空公司方面则以为，部分旅客因索赔，回绝登机，错过了航班。本报记者陈斌 长沙报导
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据乘客李先生介绍，航班起飞时刻原定当天上午8时15分，但乘客登机后，却被奉告飞机出了毛病。乘客们只好在客舱里坐了一个多小时。
“空姐没有给出其他解说，就一句话，不让咱们下飞机。直到许多老人家闷得喘不过气了，才让咱们下飞机。”李先生表明，部分乘客先后找到了机场方和航空公司商务代表要讨说法。
昨日正午，飞机修好后，李先生等20多名乘客却没能登上飞机，放在飞机上的行李上了天，人却留在机场。李先生告知记者，旅客脱离飞机后大约3个小时，飞机修好了，一部分乘客上了飞机，但还有一部分乘客没有接到登机提示，没有赶上飞机。
另一名乘客张先生告知记者，“他们在登机口进行了播送，但没有在大厅播送，许多人没有听到，就停留了。”
航空公司：未登机职责在旅客
航空公司商务代表唐先生介绍，该次航班是途经天津飞哈尔滨的，早上的毛病是暂时发现的，其时飞机在滑行道上，驾驶员发现了毛病。
“飞机是上午11时许修好的，咱们托付机场方组织乘客登机。飞机是正午12时30分今后起飞的。”唐先生以为，20多名旅客再度被停留，是因为他们对航班延误不满，别的有些旅客怕赶不上后续航班，回绝登机。
“工作发生后，咱们现已组织改签，并组织了住宿，有的改报到晚上7时，有的改报到次日。”唐先生表明，被停留25名乘客固执要航空公司作出补偿，但飞机延误时刻未过4小时，不能供给经济补偿。
关于乘客的行李问题，航空公司答复。“届时飞时机飞回来，行李也会送回来”。
机场：航班确因毛病延误
就此事，记者采访了机场值勤的刘司理。据刘司理说，其时航班是按正常程序上客，上完旅客后在机坪内还未起飞时发现毛病。
“一开端以为很快就能够修好，便让旅客持续在飞机上等候，但一个小时后还没有修好。”刘司理说，延误时刻在2个小时以上可以为旅客配送一些饮料，正值用餐时能够配餐。飞机从8时15分呈现毛病开端到11时修好，没有超越4小时。
关于旅客称没有听见播送，刘司理说，“飞机修好后，11时06分发了指令，11时08分播送开端告知，12时40分后，飞机才脱离长沙。”因为昨日是雷电气候，发生了多起航班延误事情。
旅客李先生随后向记者证明，经过昨日下午的交涉，停留旅客“该改签的改签，该住宿的住宿。”
湖南万和联合律师事务所律师李健以为，关于航空公司免责的一些条款和期限，航空公司无权单独拟定。别的，民航公司无权擅自处理旅客产业去向，应担负相应的违约补偿职责。因为单个诉讼本钱较高，律师主张旅客经过团体诉讼方法依法维权。
湖南天地人律师事务所律师刘俊亮也表明，航空公司无权将乘客的行李运走，有义务将产业送回来，但他以为航空公司有没有更多的职责，这在法律上仍是个空白。
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