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[dazhihui]得物如何申请退款 详细情况如下
在电商渠道进行购物消费的时分难免会遇到所购买的产品不适合或存在质量问题,这种时分就会涉及到向商家请求退款。那么若是在得物APP上购买的产品不合适要怎样请求退款?一起来了解一下。得物怎么请求退款?在得物APP上购买的产品并没有独立的售后服务衔接,若是用户要请求退货、退款的话,也只能通过得物渠道的人工服务进行请求。用户可以直接联络得物的客服,转人工服务之后,并供给相关产品相片作为依据,以及阐明要退款的原因。若确实是产品质量问题是可以要求商家付出邮费并退款的,若是个人原因退货,一般需求自己承当运费。别的得物上并非一切产品都支撑七天无理由退货,这种情况下非质量问题的退款请求,若是商家不同意,渠道也无法处理退款。以上便是关于得物请求退款的具体内容介绍,期望可以有所协助。
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