[期货基金]微创新难阻下滑颓势，23岁QQ计划再起航

微立异难阻下滑颓势，23岁QQ方案再起航

导语：在移动互联网盈利渐失的当下，QQ经过微立异抑止下滑，但腾讯要抢夺爆发式增加的或许性，或许只能在别处。

2月10日，QQ就要23岁了。

跨过23个年初，QQ早已成为国内不可磨灭的交际使用代表，但不可磨灭不代表无法逾越。现在QQ形象仍耸峙不倒的，只要那个心爱的企鹅手办，代表着QQ、代表着腾讯，但企鹅背面QQ事务自身的增加速度，现已远远落后于移动互联网年代的竞赛节奏。

谈到QQ现在面临的困境，腾讯内部人士对榜首财经记者表明，尽管23岁在人类群里尚归于年青人群，在作为国内交际产品年纪最大的使用，用“中年”描述QQ也不为过，仍能坚持6亿的月活泼用户数底子面，现已是很难的了。

从高光到暗淡

作为改革开放后的第三代创业者，马化腾在作业六年后，辞去职务下海，学习以色列人研制的ICQ，将国产版QQ带入中国商场。

1999年2月10日，QQ榜首代上线，彼时腾讯开创团队对QQ用户的极限值设定为10万人，他们其时还想不到，日后QQ会生长为月活最高过8亿的国民级使用。

历经商业模式探究、因收费而引起用户声讨、门户通讯东西围歼、互联网泡沫幻灭等曲折，终究QQ仍一路高歌猛进。自2004年至2012年，随同我国互联网与移动互联网技能的高速开展，QQ月活用户数阅历高速增加阶段；2013年2016年，QQ月活用户数底子盘较为安稳，但2016年也成为QQ月活用户数开端下滑的拐点。

自2011年1月至2014年1月，凭借于QQ的导流，微信异军突起，狂飙突进，将腾讯交际彻底打入干流消费集体。与之相随同的，是QQ用户的丢失。

2016年第二季度，QQ月活用户数攀升至前史最高的8.99亿，尔后震动下行至今。腾讯2021年第三季度成绩陈述显现，QQ移动终端月活账户数同比下滑7.1%至5.7亿，环比下滑2.9%。

谈到QQ数据下滑，时任腾讯集团副总裁、担任QQ第五代带队人的梁柱表明，“坦白讲，的确QQ用户向微信搬运是存在的，这是客观事实，尤其是2020年有更显着的改动。”梁柱说的，包含春节家长给小孩子用微信发红包，也包含后来小卖部买东西用到微信付出。

梁柱表明，“用户丢失”这个论题在团队内部很少谈论到，但这个国际永久会存在微信无法满意的交际需求，这时假如没有QQ，腾讯的交际护城河便会露出。现在职业都去抢夺年青人，比方新增的上网人群，QQ的方针转向了这部分。

时任腾讯高档履行副总裁、腾讯交际网络作业群(SNG)掌门人，现任腾讯高档履行副总裁、云与才智工业作业群CEO的汤道生在当年为QQ确立了“年青人”的方针集体与定位，他在2014年承受媒体采访时表明，年青用户一向是QQ团队十分重视的，由于他们关于个性化的诉求，关于朋友间那种严密交流、频频交流的诉求很剧烈。腾讯在对年青人需求的重视度一向都是十分高的。

至于年青人长大之后的分解与分流，汤道生表明，接受不同人群需求有不同的团队针对不同的场景、不同人群进行服务。像企业作业，腾讯有企业QQ团队，专门针对根据QQ本来打进企业作业商场的技能才能去延展。“究竟咱们怎样去既满意年青人文娱的需求，又能满意在作业人士的方便性，或许老年人的文娱需求，咱们会有不同的团队去发掘。”

但惋惜的是，QQ的开展并未顺畅接受住各个年纪段人群的需求，年青人群定位也并未能止住QQ中心数据下滑的趋势。国金证券在一份调研其他公司的研报中剖析称，对Z代代而言，除了对新游戏的高探究欲望外，其需求的重要特征是高交际性，80%的Z代代期望经过各类交际APP扩展交际圈，并且有50%以上的Z代代人群以为微信和QQ不能彻底满意自己的交际需求。年青一代共同的交际需求催生了一系列复合型“内容+社区”渠道的诞生。

成也定位，败也定位？

一位在QQ作业部内任职多年的职工对榜首财经记者表明，QQ方位很为难，“不能不说话，但又没啥可说的”。针对QQ近年来的下滑走势，他对榜首财经记者剖析称，QQ的走势很大程度上依赖于集团层面临QQ的定位。

腾讯内部立异与产品推进的节奏，早已今时不同往日。外界问询创业初期的腾讯后发先至的原因，团队给出的答案是对手的麻木与瘦弱，以及技能的微立异。微立异包含将用户内容和朋友列表存储在电脑客户端，对软件体积进行有用操控，以及采纳节省服务器本钱的UDP(UserDatagramProtocol，用户数据报协议)等。

现在移动互联网竞赛剧烈，最初几位开创人坐在一张桌子上评论产品、竞赛、趋势与改造的气氛早已不在，腾讯集团金字塔顶端为集团总办，总办成员分担不同作业群，各个作业群又由多个担任详细事务的部分组成。

腾讯收买搜狗之后，针对搜狗输入法会否与微信输入法团队整合、到达优势互补进步功率方针的评论引发过外界猎奇。一位腾讯内部人士对榜首财经记者表明，从功率视点来讲，当然交融是最优解。但在实践落地过程中，微信作业部依从掌舵人毅力，更倾向于独立自研，最优解终究只能沦为理想化假定。

架构层面的落后对QQ开展的影响在数年之前便存在。殷宇曾表明，QQ失掉智能机年代的背面，失掉的是时刻。“其时QQ的开展速度的确比较慢，并没有太多立异，更多是底子的功用完好化，在做一个底子的IM应该做的，差异化和立异是2013年做大版别更新时分的事了。”别的，其时QQ归属不明，由腾讯无线事务体系带队，各自查核目标不同，直接连累QQ开展。所以2012年，腾讯建立作业群，将QQ、QQ空间、QQ音乐等产品的PC、移动版都被划入SNG交际网络作业群。

不可否认，二十多年以来，QQ在功用立异方面一向未曾连续。作为国内现在年岁最长的一款交际使用，QQ现在仍坚持安稳的更新频率——首要会集在既有东西上的微立异，如增加论题、批量挑选音讯、爱好自拍表情等。

在Q龄超十年的亚文化玩家小龙看来，这十年来QQ一向在改动，包含审美晋级、功用迭代：小时分玩的留言功用不再用了，但小国际等隶属功用越来越多。但在另一位QQ玩家王凯看来，QQ频频的纤细更新让他感觉到被打扰与厌烦，“曾经简简单单的一款谈天功用，现在搀杂了太多产品植入，包含短视频、亮点等。好像QQ期望沿用为微信成功导流的经历，但这样的确影响体会。”

安卓使用商铺中QQ产品下的点评列表显现：“越来越臃肿”“越更新越大，能否简练些”“几十个的G内存占有真实太大”。

长时间重视互联网范畴的券商剖析师林宇对榜首财经记者表明，QQ定坐落年青人集体，在功用更新上不可避免地投合年青人的喜好，再此布景下，使用变重是不可避免的。

别的，“非干流”定位，实践是由腾讯高层自主挑选的。曾担任QQ事务的腾讯集团副总裁殷宇提到过，挑选90后乃至00后，仍是挑选跟从QQ长大的70后、80后是一个对立的挑选，理由是“不论他们现在多么年青，他们是未来，也必定会成为干流，咱们不或许逆势而做。”

除了体会与立异层面的影响外，在多位职业人士看来，影响定位“年青集体”QQ增加的一大原因，在于近年来人口增速的下滑。

2022年1月17日，国家统计局发布最新的人口数据，2021年我国出世人口1062万人，逝世人口1014万人，我国人口年自然增加率迫临零增加年代。国家统计局此前发布的数据显现，2020年我国出世人口为1200万人，2019年出世人口1465万人，2018年出世人口1523万人，2017年出世人口1723万人。近五年的出世人口来看，我国出世人口下降趋势显着。QQ寄期望于新增人口、新增年青集体的弥补，恐成空想。

为什么现在是微信而非QQ拔得头筹？汤道生曾总结称：成果的背面有太多前史原因与客观环境，除了腾讯安排架构问题，还有腾讯战略使然。但即便不是微信，也会有其它产品不断应战QQ的商场位置。

QQ新战场或在元世界

多位采访目标也表明当下的微观环境下，QQ想要再度兴起、乃至引爆新一轮爆发式增加，十分困难。

QQ事务增速继续下滑的背面，包含微信凭借QQ流量盈利后的异军突起、短视频渠道的弯道超车、QQ事务在腾讯集团内部的定位不明、以及腾讯内部产品立异的内讧与迟滞等，在移动互联网盈利渐失的当下，QQ经过微立异抑止下滑，但腾讯要抢夺爆发式增加的或许性，或许只能在别处。

艾媒咨询CEO张毅对榜首财经记者表明，QQ用户数下滑是必然成果，曩昔QQ连续用户首要来自于教师对00后安置作业组成QQ群，但随着微信的遍及，QQ被显着代替，很多年青用户也转至微信。别的，抖音火起来后，很多年青用户将注意力更多搬运至短视频渠道，这也是对QQ较大的冲击。

从QQ自身的维护来讲，张毅称，其也存在较大问题。从曩昔十几年的监测来看，QQ存在废物信息、盗号、界面紊乱等问题，形成用户丢失。一起QQ自身产品缺少立异性与竞赛力，导致平等赛道竞品蜂拥而起。

因而QQ要想在移动交际场内掰回一局的话，需求底子性的立异。今日来看，张毅表明，现存的线上交际产品在立异上已然掉队，微信现在依旧火爆，但其更大原因并非根据其交际功用，而是出行用到健康码、付出用到微信付出等支线功用的支撑。如此比照来看，QQ还仅仅是一个单一的在线交际东西，已然不符合当下顾客对移动APP的硬性需求了，这才是QQ存在的底子性问题。

那么QQ底子性立异的方向在哪里？或许QQ最新版别的更新透露出一些信息。QQ安卓版8.8.68内测版中，腾讯QQ内置的虚幻引擎增大23MB，由123MB(8.8.55版别)增至146MB。

在QQ8.8.55版别更新中便已内置超越100MB的虚幻4引擎，系一款由EpicGames公司推出的一款3D创造东西，已被广泛使用于游戏开发范畴。虚幻引擎官方在知乎上表明，QQ内嵌UE4的方法就是在App内嵌一个3D烘托交互的功用，UE4的烘托作用好一些，内容开发东西链完善一些，有源码改造便当一些，因而采用了UE4罢了，这样就不需求自己再手动去开发3D的一系列功用。

职业普遍以为虚幻引擎的参加是为了服务QQ新上线的超级QQ秀，经过DIYQQ人物的面部、五官、穿着，从头完成对老式QQ秀的捏脸塑形。现在捏脸与游戏引擎多使用于高举元世界大旗的公司。林宇表明，虚幻引擎官方曾表明QQ内置虚幻引擎4这个决议计划背面有许多考量。或许咱们现在只看到了超级QQ秀1%的内容，未来还有99%的幻想。

别的，QQ自身的共同性是坚持当时用户黏性的重要兵器。加了200多个亚文化QQ群的小龙对榜首财经记者表明，她喜爱的棉花娃娃、Pia戏(声响扮演)等，都是在QQ群里进行交流，“亚文化的首要阵地就是在QQ群，我能够在QQ上知道这个圈层的很多人，挑选QQ而非微信，能够协助我维护我的个人日子隐私，一起凝集爱好圈层相似的朋友。”小龙称。

“今后等你逐渐长大、或许不再喜爱亚文化之后，你还会留在QQ上吗？”

“我们都在长大，爱好会搬运，但结交的朋友是不会变的。”小龙对记者回复称。

但汤道生早已树立起危机意识，2015年他就提到过：“互联网商场改动太快，甭说十多年，超越五年的产品都十分难。我也好难说是什么原因用户一向没有扔掉QQ，但其实我很忧虑有一天它被抛在一旁。”(作者：吕倩)