「中色股份」京东发布Q3财报：全渠道业务高速发展 生活服务进入加速拓展期

11月18日，京东集团发布2021年第三季度财报，财报显现，京东三季度营收2187亿元，同比增加25.5%，商场预期2154亿元。作为一家兼具实体企业基因和特点、数字技能和才能的新式实体企业，京东继续加码全途径布局，致力于推进全途径的交融立异，为实体经济高质量开展注入微弱动力的一起，不断满意消费晋级布景下人们日益增加的购买体会和需求，为用户供给极致消费体会。经过多年的布局和堆集，京东日子服务全途径才能也迎来大迸发，在本年京东11.11中，各项数据均创前史新高。京东日益完善的全途径方式既在日子服务中满意顾客即时购买产品和服务的需求，又为品牌商家和顾客发明价值，促进实体经济的健康开展。

?全途径布局加快线上线下拓维

得益于全途径布局，京东日子服务线上线下交融的服务体会遭到了更多用户的信任。现在，京东轿车已完成看车、选车、买车、用车、换车的轿车消费全生命周期服务，并继续推进零售途径系统的建造，为用户供给了“线上下单、线下装置”、“线上消费、线下服务”、“线上看车、线下提车”等一系列快捷、高效的消费方式，备受用户的喜爱。京东11.11期间，京东京车会订单量同比增加215%，京东自营车品装置服务订单量同比增加135%，京安途车品自营店成交额环比增加超5倍。一起，京东轿车依托全途径优势，充分发挥数字化才能，以深度定制化等方法为顾客带来了更为优异的产品和更杰出的消费体会。7月，京东轿车携手天边轿车，经过在数字化营销、智能产品深度定制、智能出行日子等方面的严密协作，推出天边ME5PLUS京东定制车型，在推拔尖筹活动不到一个月的时间里，订单量就现已到达2473台。一起，京东轿车还携手全球闻名的摩托车厂商，不断深耕汽摩商场。例如全球闻名摩托车品牌Husqvarna，在“818京东轿车日子节”期间推出了黑箭401、白箭401两款爆款车型，一经上线敏捷圈粉国内很多爱好者们。京东11.11期间，摩托车成交额同比增加近100%。

跟着鲜花消费的遍及，关于鲜花的保鲜、及时送达问题成为商户以及顾客重视的要点。京东鲜花依托京东仓储和全程冷链配送，保证用户收到新鲜完美的鲜花的一起，经过超30万家LBS门店，为顾客供给同城极速达服务。京东11.11期间，京东鲜花最快一单配送仅用时11分钟。

多元化事务拓荒日子服务纵深

?京东日子服务以全途径、多元化场景，不只完成什物产品结构的“破圈”，还在大宗产品买卖中，致力于树立完善的规范化服务方式。以京东房产为例，一方面京东房产继续与闻名开发商、职业头部品牌协作推出优质房源，供给质量保证，另一方面经过直播看房、VR看房等技能东西，有用消除传统房产买卖中的信息壁垒，进步房产买卖与服务的功率。9月，京东房产联合上海链家新房，上线12000套上海及环沪抢手房源，并在五大专属购房权益的基础上，扩展为八大特征服务，为全国的“购房人”供给更优惠的价格、更优质的房源，更高质量的寓居服务。京东11.11期间，京东房产线上购房咨询招待客户累计超10000人次。

司法拍卖作为新式的买卖方式，为顾客供给更多购买房、车大件的挑选。京东法拍节期间，京东拍卖推出了7大法拍服务，有用处理司法拍卖大件竞买过程中信息不透明，以及或许存在的买卖胶葛等客观存在的问题，进步顾客的竞拍体会，进步财物处置功率。京东11.11期间，京东司法拍卖总计成交法拍房357套。

京东继续拓宽全途径服务深度，环绕“一刻钟便民日子圈”，适应家政、洗衣等日常家务进行“外包”的宅家经济所需，京东日子带来的便利性服务家喻户晓。其间，京东自营家政服务在规范服务、明码实价、京东客服、三重保证等专属权益的加持下，自上线以来不断遭到广阔顾客的欢迎。京东11.11期间，家政保洁订单量同比增加426%。而从整个第三季度到京东11.11，京东日子服务在全途径布局下所带来的的改动与增加，不只刻画出整个社会形态的消费改变，也印证了一家新式实体企业全面而强壮的服务才能。

第三季度的有质量增加，显示了京东作为新式实体企业的担任与职责，凸显出京东推进零售途径系统建造的效果，现已进入到加快拓宽期，完成从品类立异、服务晋级到全途径共振。未来，京东还将继续依托全途径战略布局，在推进经济内循环中奉献本身力气的一起，为社会经济的稳健增加寻觅新动力。