中国家政服务从业人员已达3000万人，理财管家余易贷约90%人员来自农村地区——做好家政兴农大文章

母婴护理、养老照护、高档管家、家庭厨师、收纳、保洁&p;&p;现在，越来越多我国家庭用上家政服务。数据显现，在我国，用过家政服务的用户占比达74%，繁荣的商场需求推进作业快速开展，也推进家政成为劳作者尤其是村庄劳作者作业的好去处、致富的好帮手。

家政与&;兴农&r;如何能更好结合，深层次激起作业潜力，满意消费需求?近来，商务部等14部分联合印发《家政兴农举动方案》，家政这个&;小支点&r;将进一步撬动兴农这篇&;大文章&r;。

2000万作业缺口

我国家政商场将打破万亿元规划，千万村庄劳作力有时机凭借家政出村进城，完成增收

冯记兰来自山西天镇县的一个偏僻村庄。活了大半辈子，她没想到自己还能进城谋得一份生计。两年多前，得知县里有免费参与家政训练的时机，还管吃管住，她没犹疑就参与了。课程结业后，在训练校园和熟人引荐下，她先后在好几个家庭照顾过居家的白叟，收入也上去了。&;曾经在村里，收成靠老天，一年下来挣不了几个钱，现在一个月就能有几千元。&r;冯记兰说，自己没什么文明，但村庄人勤劳肯干，还有训练教师教，干家政还真不错。

像冯记兰相同获益于家政工业开展、走向致富之路的村庄劳作者数量不少。商务部数据显现，我国家政服务从业人员已达3000万人，约有90%的人员来自村庄区域。

着眼未来，开展空间宽广。数据显现，我国家政服务业开展规划不断扩展，&;十三五&r;时期经营收入年均增速超越20%。艾媒咨询发布的《2021年我国家政服务作业开展剖析及作业出资时机剖析陈述》显现，我国家政商场规划由2776亿元进步至8782亿元仅用了5年，估计2021年我国家政商场规划将增至10149亿元，进入万亿级商场队伍。

商务部服贸司二级巡视员朱光耀说，跟着人民生活水平不断进步、老龄化程度不断加深、三孩生育方针施行等，家政商场规划将继续扩展。

如此巨大的商场规划，需求更多劳作者支撑。多方数据显现，我国家政服务作业现在存在2000万人左右的缺口，这将意味着千万村庄劳作力有时机凭借家政出村进城，他们背面的家庭也将由此完成增收。

相关数据显现，近年家政服务业从业人员均匀薪资不断添加，2020年约为9000元，较2019年添加约28%;到本年4月，我国家政服务业从业人员薪资在6000至8000元的数量最多，占比24.4%。

薪酬相对水平较高，未来增势可观，这也为更多劳作者鼓足了干劲。&;周围姐妹出去的许多，精干的一年能挣十来万，我好好接着干，再训练学习，进步水平，收入还能再高点儿。&r;冯记兰说。

朱光耀以为，家政兴农有利于完成稳固拓宽脱贫攻坚效果同村庄复兴有用联接;有利于推进家政服务供应侧结构性变革，完成作业高质量开展;也有利于保证城乡家政服务需求，进一步开释消费潜力。

发力供应侧

疏通途径、加强训练、完善保证，让村庄劳作力出得来、留得住、干得好

&;咱们面向全国招生，疫情前各劳务输出大省是学员首要来源地，疫情发生后来自广东省内城郊、村庄区域的学员也多起来，从上一年3月到现在，参与训练的有1.2万多人次。&r;在多年供应母婴从业人员训练的广州仕馨作业训练学院，院长孙敏感受到劳作者关于学习家政技术的热心。

孙敏介绍，得益于广东省2019年发动的&;南粤家政&r;工程，家政服务训练走进更多村庄劳作者的视界，既为他们供应了作业挑选，也让训练企业充分发挥所能，助力处理当时家政商场上有用供应缺乏等问题。

跟着工业规划继续扩展，我国家政作业相关企业数量继续添加，艾媒咨询数据显现，到本年4月已超越200万家。但从劳作力供应侧来看，村庄劳作力&;出不来、留不住、干欠好&r;仍是杰出难点。

对此，《方案》致力于打通家政服务供需两头的堵点痛点，系统推进作业高质量开展与作业帮扶。

&;&;疏通途径，让村庄劳作力出得来。&;保证村庄劳作力&;出得来&r;是做好家政兴农作业的第一步。&r;商务部服贸司有关负责人说。在广东，凭借&;南粤家政&r;工程，一个个&;羊城家政底层服务站&r;走进街道社区，为想作业的劳作者送咨询、送服务。数据显现，&;南粤家政&r;工程已带动作业创业123.7万人次。

《方案》专门提出，加强供需双方对接，建造家政劳务输出基地;促进家政服务下沉，鼓舞家政从业人员返乡入乡创业等，为劳作者建立作业的&;彩虹桥&r;。

&;&;加强训练，让有志愿的人干得好。&;到城里作业，首先得会交流&r;&;家政早就不是力气活&r;&;土办法行不通，得讲科学和专业&r;&p;&p;要让劳作者干得好，入职训练、在岗训练不能少。对此，《方案》提出加大脱贫人口、村庄低收入人口等的家政训练力度，按规则对契合条件的给予生活费补助;支撑各类实训基地建造等。

&;家政服务实操性强，需求场景化训练和演练，但也意味着企业更大的投入。文件着重技术训练和人才培养，让咱们更坚决了开展方向。&r;北京一家家政服务企业有关负责人说。

&;&;完善保证，让想干精干的人留得住。城里作业好是好，但不少训练组织和用人单位反映，乡民外出务工有&;几怕&r;：怕薪酬没保证，怕遇到风险，怕家中老幼无人照护&p;&p;对此，《方案》提出优化从业环境，研讨推进家政领域渠道灵敏作业人员作业损伤权益保证作业;为外出务工人员子女供应情感陪护、人文关心等服务，让家政服务员集体更安心、更有保证地在城里作业。

&;一系列举动不只让村庄劳作力能作业，还要好作业、就好业，让村庄劳作力出得来、留得住、干得好。&r;朱光耀说。

改进消费端

处理顾客在需求家政服务时&;找不着、找不起、找欠好&r;的痛点堵点

&;前后换了3名月嫂，要找到用得适意、定心的人选太难了!&r;家住北京的王女士不久前刚生完孩子，坐月子期间由于高价请来的母婴护理人员很伤脑筋。&;我是在一家公司请的月嫂，26天，价格2万元出面，但服务体会一言难尽：有的照护宝宝操作不专业;有的在作业时玩手机、刷视频&p;&p;&r;王女士一肚子不满。

艾媒咨询数据显现，家政服务在我国商场的浸透度较高，使用过家政服务的用户占比达74%。但说起家政服务，许多顾客&;槽点&r;不少：&;值得信任的品牌少，有需求不知从哪找&r;&;商场上企业很多，但宣扬和实践常常两码事&r;&;尽管家政服务人员一般有不同星级，但终究怎么样却常要看命运&r;&;作业短少标准和束缚，有了胶葛难以处理&r;&p;&p;这些消费端的痛点堵点，成为作业开展亟待处理的问题。

对此，《方案》从服务需求视点提出举动。一方面，促进作业标准开展。例如，《方案》清晰加速拟定家政电商、家政训练、信誉系统等标准;加强家政服务质量监测，将家政企业质量认证成果归入家政企业信誉记载和公共信誉点评领域，依法依规予以公示。

仕馨学院所属的杏林护理之家股份有限公司还在全国运营着十几家月子会所，&;作为企业，咱们也一向激烈期盼着作业标准提前建立起来，咱们一同举动，推进作业向前开展，《方案》进一步坚决了咱们前行的决心。&r;孙敏说。

另一方面，开展新业态新模式。例如支撑家政劳务输出根底较好、开展家政服务业志愿较强的地方建造和培养家政劳务品牌。引导大型家政企业加速数字化转型，引导和标准大型电商渠道开辟家政服务商场等。

从&;天镇保姆&r;到&;巴渝大嫂&r;，大江南北，一个个与家政作业相关的劳务品牌竞相开展起来，为村庄作业带来繁荣动能。《方案》现已清晰方针，到2025年，家政服务品牌化、信息化、专业化、标准化水平有用进步，家政服务有用供应明显添加，人民群众对家政服务的满意度稳步进步。