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财富500强公司的CEO均匀任期大概是6.9年，而国际上有一位公司领导人的任期，是6.9年的挨近8倍，54年！比闻名投资家沃伦·巴菲特还要多出2年。

这一位，便是我今日要介绍的主角，Limited Brands公司的老板——莱斯利·卫克斯奈（Leslie Wexner）。

即使你对这个公司姓名比较生疏，你也必定听说过这个公司的旗下品牌：内衣品牌维多利亚的隐秘、A&F（2007年的时分被出售）、香氛和家居产品品牌Bath&Body Works等等。

公司从1969年上市，到2015年，这46年间，市值翻了无数倍。L Brands的全体年出售额超越100亿美元，运营面积到达2800万平方英尺，在60多个国家具有超越5600家零售店肆；假如在L Brands上市的时分，你花了1000美元买他们家的股票，到2015年，1000美元能翻倍成6240万美元。

卫克斯奈凭仗自身超强的好奇心和敏锐度、对零售作业的不断实验和探究、不断地收买吞并，让公司生长为美国最值钱的零售公司之一，为股东发明了成倍报答，难怪有人称他为美国“时髦界的巴菲特”。

从小潜移默化

卫克斯奈出世在1937年，生日是9月9日，处女座，他后来的搭档点评他“事事都要寻求完美，对他人和自己的要求都奇高。”

他的父亲亨利·卫克斯奈是13岁的时分从其时的苏联移民来到美国。在小卫克斯奈出世的时分，他父亲是一家服装店的司理，而他母亲则是百货商铺里的一名买手。

看起来，爸爸妈妈从事的作业多少让小卫克斯奈从小就对零售作业潜移默化：父亲教会了他勤勉作业和重视细节，而母亲让他学会信任“什么事儿都是有或许的”。

卫克斯奈还小的时分，父亲一向不断换作业，所以整个家庭也跟着搬迁到不同的城市，所以小卫克斯奈习惯了充溢改换的日子，一向到1951年，也便是他14岁的时分，他爸爸妈妈总算决议在俄亥俄州的州府哥伦布市久居下来，并在那里开了一家女装店，并将这家店取名为Leslie’s，便是小卫克斯奈的姓名。

小时分，小卫克斯奈的功课并不怎样好，他的校园校长点评他说，他并没有充分发挥自己的潜力。

他的同班同学回想说，他也不怎样跟同龄人玩，不是个热心交际的分子。那个时分，还处在背叛期的小卫克斯奈并不想跟爸爸妈妈相同从事服装作业，他的志趣是当个建筑师。

他是怎样走上创业路的？

1959年，从俄亥俄州立大学结业之后，卫克斯奈继续上了法令研究生，可是2年之后，他就辍学了，开端在爸爸妈妈的服装店上班。

作业两年之后，他就和父亲产生了不合，他以为父亲不需要卖女装全品类，只需要专心卖最受欢迎的品类——运动系列就好了，卫克斯奈回想说，“运动系列是仅有挣钱的品类。假如你做的冰淇淋中，只要巧克力口味在挣钱，那干嘛还要做其他口味呢？”

他所以问阿姨借了5000美金，在哥伦布市开了一家女装店，由于只限于（英文是’limited to’）卖运动系列，他将店名叫做Limited。你也能够将Limited看作是美国服装专业门店的开山祖师之一。

现在回想起来，卫克斯奈说，他其时还不了解时髦，他只知道，他周围的女人朋友都穿戴运动装——所以你也能够说，对人的调查和敏锐触觉，便是卫克斯奈天然生成的零售感觉。

自打开出第一家店之后，卫克斯奈就开端起早贪黑地作业，从早晨7点一向到深夜，一切事儿都是他一手筹办：从擦窗子到清点货品。由于这种勤勉，更由于卫克斯奈看到了商场时机，Limited第一年就很成功，出售额到达16万美元。

开店2年之后，零售公司Petrie Stores的老板Milton Petrie看上了他的店，和他的才调，提出入股他的店肆，还约请他去公司担任要职，被卫克斯奈拒绝了。

不过这次和Petrie Store的触摸却是启发了卫克斯奈，让他开端考虑多店肆运营的方式，这个时分，他爸爸妈妈现已关了本来运营的那家店，加入到儿子的生意中来。

借着购物中心在美国扩张的时机，Limited的店肆也敏捷铺设开来。

“像了解咱们的朋友相同了解顾客”

卫克斯奈总是坚持着对新鲜事物的敏锐和敞开。有一次他去中东游览，在商铺里闻到一种历来没闻过的气味，问店员这是什么，得到答案是“乌得琴”之后，他立刻思索着，这种滋味的香氛会不会好卖——L Brands旗下一块重要的事务便是美妆与香氛。

他还很喜爱调查人。在硅谷和一群大佬们在一块儿的时分，他留意到，这群身价好几百万美元的IT人都穿牛仔裤、水兵夹克、穿衬衫可是不打领带，可是他们必定会穿一双价值2000美元的意大利产皮鞋。“他们本来是这么表达个性化的。”

卫克斯奈从前这么说过，“咱们生意里的最基本技术——经过服装、经过内衣、不管经过什么——便是了解咱们的顾客，真实的了解他们，不是剖析他们，而是要像了解咱们的朋友那样去了解他们。”

这种对人的调查，便是卫克斯奈对零售了解的根底。他如同总是能比竞争对手更快地发现作业中蕴藏的潜在时机。跟他同事过的Howard Gross说，卫克斯奈能够早个几年感觉到顾客的日子方式和顾客巴望什么。

就比如说，卫克斯奈关于旗下品牌Lane Bryant（注：现在现已被出售）的重塑，他决议要将这个牌子专门卖给大码女人。传统上，大码女装都不怎样时髦，并且会用小码女装历来不会用的编制面料。

卫克斯奈对此表明对立，他说，“胖姑娘和其他任何一个女生相同，他们期望和自己的瘦朋友看起来相同。”经过出售时髦的大码女装，Lane Bryant在卫克斯奈收买之后，门店出售额上涨了20%。

对维多利亚的隐秘的改造也是，卫克斯奈是在1982年买下维多利亚的隐秘这个品牌的。他细心地发现，即使是往常装扮十分保存的女人，也会情不自禁地喜爱性感、女人化的内衣。

而在一个暗黑、富丽的布景下，公主般的、私密的内衣能被烘托得愈加性感，更具有魅惑性，这便是卫克斯奈将维密店肆规划为暗黑、复古风格的原因。

有一回，卫克斯奈还留意到，很多顾客都会问询他们店肆里放的古典音乐唱片，哪里能够买到；他灵机一动，立刻在维密的580家店肆里卖起了这些唱片，成果，大概有5张唱片的总销量到达了100多万张。

“零售是另一种方式的文娱”

说起来，当卫克斯奈在1982年买下只要6家店的维密时，不是当即就获得成功的。巡店和看财报后他发现，其时在维密店内卖得最好的是情趣用品。

但我刚刚说了，卫克斯奈确定即使表面再保存的女人，看到性感的内衣仍是会动心的，何况其时刚好穿戴蕾丝上衣、袜的麦当娜开端走红，卫克斯奈敏锐地感觉到，性感风潮起来了。

所以，卫克斯奈为维密设定了性感的形象定位，并且还规划了一场时髦大秀，让高挑、性感的模特来展现内衣产品，最要害的一步，CBS电视台看准了内衣大秀会引来观众重视，就交给L Brands 100一百万美元，买下每年转播这台大秀的版权。

卫克斯奈这么解说这些构思背面的主意，“当我仍是个小孩，听到他人把商铺当作一座剧院来评论，是的，商铺就像是剧院，现在仍是。零售是另一种方式的文娱。”

维密大秀自身成为了一场风行全球的文娱盛事，每年，大概有50位身段无瑕疵的模特拿着一共高达5000万美元的报酬，走这场大秀。

可是报答也清楚明了，不管什么年岁的女人，都会以为穿上维密的产品，就能跟维密模特相同，“我期望看起来是那个姿态的我期望有那种精气神，或许那样自傲、那样充溢力气。”

“人们喜爱去商场，人类是群居动物”

店肆规划是让商铺看起来像剧院的要害。卫克斯奈也不是一开端就认识到这一点，一开端他的店也没有那么强的辨识度。是一个叫Alfred A.Taubman的商业地产开发商启发了他，所以你才干看到维密的门店极具辨识度——暗黑、复古。

自打那今后，卫克斯奈乃至开端对室内规划产生了稠密的爱好，他开端给朋友家的屋子轮流做再规划和再规划。他后来还爱上了当代艺术，热心于保藏毕加索的画，当然还有男人们的一同寻求——名车法拉利。

当美国实体零售遭受应战，卫克斯奈又发话了，“咱们都说，互联兴起了，邮购作业好了，costco的原因。总是有各式各样的外在原因和接口，但事实上呢，便是你的产品太差劲了。你要做的便是把你的商铺做好。”

“我当然觉得实体零售是应该存在的，从过往任何可考的前史来看，人们都喜爱去商场去集市，由于人们喜爱跟他人待在一同，人类是群居动物，人们也喜爱去那些能让他们获益的当地。”

悄悄地做实验

“我在想的，并且继续在想的作业，是咱们是一家卖单品类产品的专门门店，而咱们的主要任务便是了解女人。” 卫克斯奈这么说过。

这也是为什么L Brands从一家只卖服装的商铺，到卖内衣，再到卖美妆和香氛，并且每一种都是专供特定产品的专门门店；卫克斯奈乃至比女人顾客更快一步发现了她们想要什么。

当然了，卫克斯奈也不是什么大神，不或许样样都料事如神。他透露了一个隐秘说，他喜爱不故弄玄虚地做实验：在不搞垮事儿的情况下，测验哪些产品卖得好不好的小规模实验，能够防止犯大过错，还能够总结出不少经历和门路。

卫克斯奈就试着进步香氛的上新速度——这招是从ZARA这样的快时髦品牌学来的。L Brands旗下维密、Bath&Body Works的香氛产品跟协作工厂坚持了很严密的联络，使得工厂的出产、反应速度都能契合L Brands的要求，比方说，当店肆周一发现某一款香氛卖得特别好的时分，能够当即向工厂追单，周五的时分，这款香水的补货就会出现在货架上。

好学，时间坚持好奇心

身处时髦零售作业，什么都是随时变化的。“假如你认识到了某件作业，那么它往往或许现已过期了。很多人看不到眼下产生的作业，他们也无法正确解读这些作业……”卫克斯奈总结说，“处在一个不时变化的环境中，最重要的是培育好奇心。”

这大概是卫克斯奈从自己身上总结出来的经历，他好奇心太强了，又很好学，所以总是不断在测验新的生意和新的品牌，他收买、创建的品牌超越8个，其间为咱们了解的有内衣品牌维多利亚的隐秘、服装品牌A&F……

但卫克斯奈愿意寻求变化这一点也一度让公司堕入危机。1990年代初的时分，女装出售大跌，公司股价随即大跌，剖析师们都说，卫克斯奈热心于发明新的商铺，而不是好好运营现有生意，他秉持的是一个创业家的风格，而不是一个守业及办理的优秀人才。

后来卫克斯奈凭借外部力气，对公司的办理架构做了改造，并卖掉部分品牌，关掉部分体现不良的门店，将公司资源会集在中心品牌上，从头刻画这些品牌，才将公司业绩扭转了过来。

卫克斯奈是个作业狂，他从前说过，“蹂躏我最好的办法，便是不要让我作业。”不知道是不是太沉浸作业，他55岁才结的婚，妻子是一名律师。

仅仅，他究竟现已79岁，LBrands这家美国最成功的时髦企业之一，今后的命运不知会去往何处。