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九龙辰品济南城市合伙人杨玉杰 济南浩华总司理

2016年，浩华集团署理工作部完结出售成绩221.66亿元，创十七年新高。这其间，济南浩华57.7亿元的出售额，于一切署理公司中贡献了26%的比例。

2017年1月5日的董事会上，济南浩华得到了最火热的掌声。事实上，济南浩华作为集团署理工作部的标杆，现已成为“大哥”好多年。

2016年，咱们阅历了商场火爆，地王井喷，也看到了政策紧缩后商场接近冰点，但不管外部环境怎样顺逆，浩华人一向坚守着自己的抱负和方向。

2016年，是济南浩华的斗争年，更是“十年再造跨过三部曲”的终究一部——3.0“创梦”元年。

这年年头，济南浩华的决议方案者们聚在一同，要为浩华中心竞争力的连续定下方向：在改变剧烈而快捷的商场下，咱们的“把脉营销，履行为王”该怎样连续，怎样以新的办法适应新的商场？

“新的中心竞争力，也结合着2016年去库存的大主题。咱们提出了快销倍增的营销形式、勇于许诺勇于完成的开辟风向标，结合双模，切入许多的在售重新启动项目。”于2015年末走马上任的济南浩华总司理杨玉杰以为，除了赶上“好时分”，年头的这次研讨，对2016年成绩倍增起到了战略指引的效果。

济南浩华的总司理一职现已多年虚位以待。2015年12月，接到广州浩华董事长郭淳的“录用交流电话”时，杨玉杰有一瞬的惊奇与压力——那时分，她仍是片区总监兼公司副总，身处一线让她很直观地感触到商场的冷意，而济南浩华作为广州系统事实上的总部与母盘，她既没有想到会交到她的手上，一同又顿觉肩头沉甸甸的。但随即，她就将诸般想法抛之脑后，开端想：我要做什么，需求公司什么样的支撑？

“在其位，谋其职，尽其责。”从初入职到登高位，每一次差遣与提高，这位十几年的老浩华人都是漠然的，想着怎样才干不负信赖，报答培养。

年月打磨，璞玉初成

2003年秋，由于回绝在本职作业中又调配“出售”，刚刚辞去作业的山大哲学系高材生杨玉杰，在人山人海的青岛海尔路人才商场与浩华初遇，被招聘人员对浩白发自内心的酷爱所感染，跃跃入职。可是，憋了三个月的案牍，当总算被认可了，策划作业刚刚上手，一纸借调令，她从青岛浩华的策划师变为济南浩华淄博恒生·城市花园项目的置业参谋。

她是爸爸妈妈姐姐宠爱的幺女，是教师同学夸奖的学霸，自带自豪光环。可是项目司理的冲击、魔鬼26关的摧残，无不让她觉得，自己每天都遭受着一万点暴击损伤。

日子在抓狂与退让中曩昔，她出关了、见客了、出单了。厚实的根本功，加之哲学思想的强力助攻，让她十分长于揪出客户的痛点。很快，这个笑脸温文的邻家妹妹，生长为卖房子的一把能手。

在宏观调控的“不行抗力”下，带着团队深夜发过单，为销使挡过刀，一口气卖掉一排别墅，带领团队从每月200万飚至每月2000万，……2007年末，杨玉杰在潍坊普利城市花园项目留下了传说，回身前往济阳华鑫现代城项目。

济阳县城的这个最高端楼盘，让当地人望价停步。经过研讨，公司决议方案层斗胆战略性调整，决议跨过黄河把房子卖到一个半小时车程以外的济南市区。调入华鑫现代城今后，她没有时刻考虑行不行的问题，跟跟着公司的决议方案脚步大力的推翻开营销节奏，他们在济南连续建立分销点，项目置业参谋一度到达40多人，房价月月攀升，成为当地出售最火、均价最高的楼盘。

2008年，虽然遭受了金融危机，杨玉杰带领华鑫现代城这一体量有限、单价偏低、简直不做活动的县城项目成功包围，一跃成为济南公司年度销冠，其自己也屡次荣获优异司理等多项荣誉称号。

从带领一个团队到带领多个团队，从单区域的小团队到多区域的兵团作战，杨玉杰明晰地感触到自我的晋级生长：“不只思想被翻开，更认知到许多不或许是由不加思索的举动变为或许的；也强化了履行力，不只要求效果，还要做到速度下的效果。”

纵身一跃，一日千里

假如说项目操盘是“从1到2……到100”，那么项目开辟则是“从0到1”，杨玉杰管它叫做“世纪跨过”。

2011年，身为片区司理，杨玉杰呼应集团的开辟召唤，迈出了自己的“世纪一跃”。

这一跃，何止困难。公司召唤走出去，生长一批真实的开辟者。他们一往无前、不留后路；他们独立自主，创业担任；他们不忘初心，愿望不朽；他们持之以恒，直到成功！

希冀再夸姣，也需求时刻来磨炼。人物转化间，是“摔下山崖现长出翅膀”的进程。

“由于从担任单个项目开端开辟做片区，赢利菲薄，根本靠着2000块钱的根本工资在支撑，收入锐减不说，协作伙伴从零开端堆集，是要带着商场人员在苍茫商场中从一个个的生疏访问开端。”

凭着不服输的干劲，经过3个月的生疏访问，杨玉杰拿下第一个项目，一举突破了“从0到1”，“这个协作伙伴现在还在协作着呢，十分感恩于他们的信赖和对咱们专业的认可！”她笑着弥补道，带一丝小满意。

也正是从进入开辟、运营片区开端，她才真实理解了从前以为不过是些大道理的话：“干事情或许做企业，只能是要么前进了，要么后退了，不或许有原地踏步，坚持住现有状况的状况”。“现在回想起来，开辟这一课，价值不菲！”

从前的挑灯夜战、露宿风餐，全部有了报答。自从翻开了开辟开关，她所担任的济聊片区，两年间现已成为坐拥8个项目、30多人的大片区。

2012年，杨玉杰升任片区总监，到2015年，济聊片区、东滨潍片区都归到她的统辖之下，十几个项目一同运作。

开新世界，厉兵秣马

2014年，浩华的出售力现已在业界口碑载道，可是，作为“地产开发、营销策划、出售署理”三驾马车之一，不得不供认，浩华专业的声响还不行响亮。

在郭总的授意下，杨玉杰以片区总监兼济南浩华副总司理，开端着手金牌操盘手研修班的打造。

“操盘手便是公司系统的操盘理论。浩白开展了十几年，根底建设系统现已比较完善了，可是从操盘层面，跟着商场和政策的改变，咱们堆集下来的经历需求整理沉积，而一些操盘的理念技巧、办法论，这样的一些改变更需求及时总结与生发。”杨玉杰开掘了公司上下一切既有操盘经历，又有理论沉积的讲师。

他们经过一次次调研、评论、争论，从研修班系统的结构建立，到课程内容的填充、东西的运用、规范化的建立……都逐渐成型、完善，终究，本着“既要系统又要跟从商场政策的改变，而且结合公司现在操盘的实践”，构成了济南浩华自己的操盘理论。

2014年是金牌操盘手研修班的开课第一年，公司期望操盘手们不只仅有埋头苦干的履行力，更要有昂首望天的思想转化才能，所以，第一堂课的主题就定在了“思想”这个关键词上，首要教学了系统思想、数据思想及用户思想。第二堂课的办法论，则结合了其时浩华人正在学习的《复盘》，并最总算第三堂课落地在了当月度的营销推行陈述上。

至此，便构成了“思想+办法论+东西”的操盘1.0系统。尔后两年的2.0与3.0系统，也遵从这套授课模块，“1.0的时分，互联网现已成为风口，所以加入了用户思想；2.0操盘系统讲的是媒体电商，主题是‘客户为中心、途径为驱动’，公司也感触到了途径关于整个操盘的关键性；3.0便是本年（2016年）了，发现媒体电商现已over啦！咱们这个时分的途径意义就更广了，规模扩大，对线上线下、外场内场进行打通和团体发力。所以咱们提出来360度立体操盘，和四驱驱动。这是3.0的一个中心的东西。”

从操盘手研修班中提炼出来的“四驱”，结合“双模”操盘理论，成为2016年集团大力倡议的新署理战略。

桃李不言，下自成蹊

操盘手被界说为“发起者、战略者、推进者、整合者和完结者”。

在商场黄金年代，大部分问题都被商场利好所掩盖，而跟着环境趋紧，商场竞争越来越剧烈，对操盘手的复合生长的要求就越来越高。“操盘手直接面临协作伙伴，他的水平缓才能直接展示了咱们公司的水平缓才能，所以说他既要是问题的发起者，又要做完结者。而当遇到问题，虽然浩华是一个扁平化的安排，可是他要传递上来，无论是赶快度上仍是第一时刻的反响上，他的专业度就现已被开发商打了扣头。”根据重重考量，操盘手在发现问题后，还必须要能自己拟定战略，整合资源，推进事情的开展，完结问题，终究构成了一个完好的闭环。

3年下来，越发验证了其时的办学政策与定位是正确的。金牌操盘手们不只会干事儿，一同，更是会考虑，有灵敏的思想形式，有完好的生发系统。“假如没有思想，仅仅重复干事，那就只要量的堆集。可是再加上这种理论沉积后的生发，就会更专业、更系统化，人的生长也会更丰厚、更立体化。”

除了课程的量身定制，研修班的效果喜人，还由于一个“大杀器”：论文。“在这个课程的解说进程中，给了你的东西，需求你去实践，反应回新的东西来构成一个论文，讲清楚中心主题，你在实践的进程中是怎样使用的？怎样把它转化沉积成一种理论系统的？”论文的设定，是研修班的“点睛之笔”，由于浩华把人的生长放在第一位，期望学员真实学以致用。

作为班主任，杨玉杰自豪于一茬茬的学员有所学，有所得，更有所成；更自豪于丝毫不差劲于职业界一线大企训练项目的金牌操盘手研修班。

江山多娇，百花齐绽

2016年，杨玉杰完毕了济南浩华没有总司理的前史。她觉得，或许是操盘手研修班的班长当得好，得到了这样一次时机。

遵循广州浩华大的开展战略，2016年，济南浩华仍然连续强总部中心的概念，为了适应商场改变带来的新需求，总部架构进行了一些调整。

实操组重磅上线，既作为公司专业提高的后台部分，又是公司对外品牌提高的专业部分，以及对内对外专业发声的窗口。“为什么叫实操组呢？不只仅期望它能聚集专业，要让专业转化为实操，所以叫实操组。”实操组的理念是“死磕专业，创出效果”。凭借“浩华专业”微信渠道，实操组的专业理论与效果不断向外界传递，除了吸引来可观的粉丝与阅览量，还带来了职业大号的协作意向。

规划部自主研究，经过H5线上活动等为项目引流，并完成了独立创值。规划部与实操组的协作，更是让浩华专业的发声如虎添翼。“曾经咱们都觉得浩华的履行强，咱们就期望有了这些对外发声，让咱们看到浩华的策划力、规划力也十分强！”

训练系统分级，愈加完善。济南浩华的训练分为根底性和提高性。公司将对新人的根底训练从区域回收总部，以使他们敏捷知道、融入浩华文明，一致认知浩华价值观。研修班归于提高性训练，同属提高性训练的，还有营销学院、杰出司理人、星主管等针对各个层级的专项训练。

城市合伙人正式推出。杨玉杰以为，强总部中心，终究仍是要聚集到一线，在一线落地，生出效果。推出城市合伙人，加强城市的深耕，也是聚集一线的一种办法。“在我的抱负架构中，便是必定要把城市深扎根。公司的总部渠道是做规范，做专业，做精进。再给城市加一个动力罩。”与青岛浩华合伙人同享公司效果的办法不同，济南浩华的城市合伙人方案，是由城市总深耕一座城，多元化开展，“他要做深耕，要做链接，要做整合，围绕着这个城市把自己的服务鸿沟扩大。”强总部中心、聚集一线、深耕城市，杨玉杰把这叫做“多点饱满冲击”。

这一年，跟着公司事务的多方面翻开，杨玉杰的安排才能、考虑总结才能、长于激起的才能等等也开端全面展示，郭总给予她“德才兼备”的认可。

胸有丘壑，未来可期

这几年，杨玉杰每年的年度汉字都是一个“变”。

她说，从2014年的互联网浪潮扑面而来、引起了人们观念的巨大改变，到2015年从观念晋级到思想办法的改变，再到2016年纷繁拥抱互联网的举动上的改变为规范动作，这三年的改变是一个继续的进程。她很振奋，“我就感觉我处在就像工业革新时期的那个漩涡潮流里，在将来，从前史长河再回头看这个年代的时分，会不会是第五次革新，互联网革新？很有或许，咱们有幸处在这个社会大转型大晋级大变革的阶段！”

2017年，济南浩华将合双模之力，继续深扎城市，打造浩华操盘爆品；合出售力、策划力、规划力、领导力4大专业力气，聚公司场、城商场、项目场3大能量场，聚线上线下、内场外场四驱之能。在董事会上做述职陈述的时分，杨玉杰为2017年定下了60亿出售额的方针，“期望在协作伙伴面前，咱们的专业品牌再提高。”

杨玉杰入职浩华的时分，浩华平均年龄缺乏25岁，浩华也处在少年期；倏忽十几载，当年的姑娘小伙纷繁成为股肱，浩华平均年龄也到达了而立，今日的浩华，更老练、更健壮、更朝气蓬勃。

“浩华是一个固执简略，能够有朋友的公司。在这个公司里，咱们为事儿，为效果，不纠结。”这个时分，杨玉杰反而不太像是一个公司的管理者，也不太像是在讲述一家企业，她温文地笑着，像是在和人议论自己日子、生长的家庭。她期望能同一群情投意合的人一同，愿意为效果去支付，让公司继续地增加，而且带有一些情怀，所以做出来一个，有专业、有品牌、有情怀的公司。“我觉得一个有情怀的公司便是一个有未来的公司。我自己，就奔着这个方向尽力。”十分认可九龙辰品这个渠道，浩华团队是一个十分爱学习的团队，九龙辰品是一个营销才智输出渠道，这些年，简直年年都请九龙辰品的教师来公司授课，从早两年的整合行销拓客，到爆点营销，咱们一向在用这些前沿的营销才智装备浩华人的大脑，学以致用才是最重要的，现如今，简直咱们每一个操盘项目都在用爆点营销的操盘办法。多年的商场累积，咱们对商场对营销也有了自己的一些知道和办法，也想凭借九龙辰品这个渠道进行价值对外输出，让更多人了解浩华，信任浩华的专业。—杨玉杰青岛龙浩营销策划有限公司九龙辰品高档工作合伙人广州浩华房地产咨询有限公司九龙辰品济南城市合伙人南京浩之华置业参谋有限公司九龙辰品工作合伙人