[陕西有色金属控股集团有限责任公司]“守护天使”变“偷窥神器”？儿童智能手表乱象亟待解决

“看护天使”变“窃视神器”？儿童智能手表乱象亟待解决

21世纪经济报导记者钟雨欣冯恋阁

“某某牌的电话手表是孩子交际圈的通行证，我家娃非要买，说不用它的话很难交到朋友。”“现在的儿童手表太多杂乱无章的功用，孩子午睡悄悄用它听音乐、看小说，防不胜防。”

(材料图)

“碰一碰”加老友、群聊、视频通话、发朋友圈、线上付出……近年来，儿童智能手表的功用益发丰厚，获得不少孩子的喜爱。不过，在交际渠道上，有越来越多的家长表达了关于儿童智能手表的忧虑，其间，文娱沉浸、诱导消费、隐私走漏等问题被“会集吐槽”。

初心“变味”？

“小学生根本人手一个或两个智能手表，有时候出新款还会再买。孩子们之间常用手表发语音、打电话、玩游戏，还能够看行走步数。”广东深圳某教育组织的廖教师向21世纪经济报导记者共享了自己的查询。

她表明，自己及其他教师在教学时常常遇到学生频频运用智能手表文娱谈天的状况，为进步学生在讲堂中的注意力，教师们会设置一片专门的区域作为手表的“停机场”，以便会集办理。“各式各样的智能手表铺得满满当当，粉的紫的蓝的……局面挺壮丽的。”

多位受访教师说到，低年级的学生集体是智能手表的首要方针用户。“小学生的家长买智能手表首要是为了承认孩子安全。”在内蒙古呼和浩特某中学任教的赵教师表明，孩子进入中学后，手表的运用率会有所下降。“以我地点的校园为例，学生运用智能手表的份额大概在20%。”

据我国工业研究院《2022-2027年我国儿童智能手表职业深度调研及出资远景猜测研究陈述》，现在我国5-12岁的儿童数量约为1.7亿，智能儿童手表的商场普及率约为30%，根本上3个孩子傍边，就有1个孩子具有智能手表。其间，智能手表在城市儿童的商场普及率至少过半。

北京青少年法令援助与研究中心陈强律师奉告记者，现在的儿童手表能够分为两大类，第一类是具有定制体系的儿童手表，其首要功用是用于孩子定位及与家长联络，无法经过正常途径装置运用程序。第二类是具有手表外形但运转完好智能操作体系的设备，这类设备能够装置SIM卡，且能够自在下载运用程序，能够理解为是一台手机设备。

记者在电商渠道查找发现，儿童智能手表的价格大多在两百余元至近两千元区间，跟着功用的迭代丰厚，价格也相应增高。不少类型的手表预装了谈天软件、故事歌曲、字典题库、AI帮手等运用，孩子在运用手表谈地利能够挑选视频、语音、相片和表情包，而且能在“老友圈”共享日常、点赞谈论。

一个问题横亘眼前：当低龄的未成年人集体面临儿童智能手表目不暇接的交际文娱功用时，是否有满足的自控力和区分力？

答案是显着的。在相关产品谈论中，记者看到，不少购入智能手表的家长表明“只想买个能打电话和定位的，功用太多忧虑孩子会玩上瘾”。

我国人民大学法学院教授、民商事法令科学研究中心履行主任石佳友指出，关于家长而言，购买儿童智能手表的意图首要是与孩子及时获得联络、承认其安全状况等。可是，近年来此类产品的交际文娱功用逐步成为“卖点”，存在着较高的危险危险。

“儿童的身心发育没有老练，自我维护意识单薄，关于自身权益或许遭到损害的危险往往知道缺乏。”石佳友说道，“部分厂商很多拓宽相关功用鸿沟，企图将儿童智能手表变成微型手机，实际上偏离了产品的初心。”

诱导消费现象频出

“小朋友，请用父母的手机扫码，注册手表铃声VIP。”据媒体报导，河北邯郸的一位顾客曾在自己为孩子购买的智能手表中发现了这段语音，以为商家有误导消费的嫌疑。

随后该手表厂家回应称自己只出产硬件，此语音提示来源于第三方音乐软件，已和软件方交流，中止此类不当行为。

实际上，儿童智能手表诱导未成年人消费的现象，一向被广泛评论。在某第三方投诉渠道，记者输入“儿童手表”“诱导消费”等关键词进行检索，发现有不少顾客反映相关状况。其间，手表软件乱扣费、诱导儿童拿家长手机付费等问题频出。

“游戏只需要扫二维码就直接扣费，导致孩子几分钟花费千元，几地利间扣费三十次，直接扣款5970元。不知道消费形式，该软件还没有售后电话。”一位顾客如是投诉。在其供给的相关截图中，近两分钟的时刻里，软件扣款8次，每次199元。

“无论是预装App仍是用户从第三方自行下载的App，作为渠道而言，儿童智能手表都负有监督和办理职责，需进行必要的检查。如发现不合规的行为，要第一时刻进行核实，并采纳相应的办法，如要求整改、下架等。”石佳友表明。

依据民法典相关规矩，不满八周岁的未成年人为无民事行为才能人，由其法定署理人署理施行民事法令行为。八周岁以上的未成年人为约束民事行为才能人，施行民事法令行为由其法定署理人署理或许经其法定署理人赞同、追认。无民事行为才能人、约束民事行为才能人的监护人是其法定署理人。

针对相关App乱扣费的问题，陈强表明，因为未成年人自身并无付出账户，费用一般经过监护人的付出账户进行扣除。“实际上，不管未成年人运用哪一类网络服务，其法令性质都是与服务供给者缔结合同联系。可是，运用儿童手表的未成年人集体年纪遍及较低，他们往往不具备或仅具有有限的民事行为才能，天然也不能成为缔结合同联系的主体。”

石佳友也指出，作为智能通讯终端，儿童智能手表要特别注意加强身份区分，及时辨认未成年人。呈现消费行为时，手表需要对未成年人的监护人进行提示奉告，而不是在未经承认的状况下直接扣款。若存在儿童私行付出消费的行为，家长有权否定其效能，要求相关商家退款补偿。

此外，陈强还查询到，在一些事例中，儿童智能手表的开机页面会要求家长另行购买专用SIM卡的物联网套餐，不然无法运用设备，但在手表产品介绍页面却只字未提需运用专用SIM卡的相关信息。“此种行为涉嫌违背《电子商务法》相关规矩，损害了顾客的知情权和公平交易权。”

隐私走漏隐藏危险

江苏省顾客权益维护委员会发布的《儿童智能手表消费查询陈述》显现，除部分产品存在违规扣费，诱导未成年孩子消费的状况外，儿童智能手表的信息安全危险也亟需引起注重。

据上述陈述，17.11%的顾客表明遇到过儿童智能手表走漏个人信息的状况，32.89%的顾客表明期望能够针对儿童智能手表采纳办法，进一步进步手表的信息安全性。

上一年的央视“315晚会”也曾曝光过相关问题。部分低配儿童智能手表无需用户授权就能够拿走定位、通讯录、麦克风、摄像头号多种灵敏权限，成为行走的“窃视器”。

报导指出，“315信息安全实验室”测试了一款有着“10万+”出售记载的儿童智能手表，一起工程师将一个恶意程序进驻到智能手表中，完成了对这款手表的长途操控。在此状况下，儿童的举动轨道、人脸图画、通话记载等隐私信息能够被轻松获取。

“不满十四周岁未成年人的个人信息归于灵敏个人信息，儿童智能手表相关企业作为个人信息处理者，应当坚持最小必要的搜集准则。在处理此类信息时，应当获得未成年人监护人的清晰赞同，并拟定专门的个人信息处理规矩。”石佳友表明。

此外，他特别强调，不主张儿童智能手表承载人脸辨认功用。“人脸信息具有特别特点，归于活体数据，又被称为‘生物暗码’。人脸辨认虽然有快捷性和高效性，但若遭受走漏或冒用，会给当事人带来人身产业等方面的安全危险。”

“运用人脸辨认技能需坚持合法、合理、必要准则。儿童作为典型的软弱集体，一旦人脸信息被走漏，或许将发生持久的、难以消除的负面影响。”石佳友说，“科技发展需要据守道德底线，不应对未成年人进行人脸辨认。”

值得注意的是，2022年11月，国家规范GB/T41411-2022《儿童手表》正式施行。这是我国发布的首个儿童手表国家规范，对儿童智能手表的静态定位、通话、电磁辐射、信息安全等提出了全面详尽的要求，让儿童智能手表的质量和运用安全有据可依。

在信息安全方面，该规范规矩了体系升级功用、身份区分、拜访操控、安全审计和个人信息维护等内容。规范清晰指出，儿童智能手表应具有根本的个人信息维护要求，包含：应明示搜集和运用个人信息的意图、方法、规模等规矩；应在征得用户赞同后搜集、存储和运用个人信息，关于灵敏个人信息，应寻求用户的明示赞同；应仅搜集、存储和运用事务必需的个人信息；应制止未授权拜访和运用个人信息；应保证用户更正、删去个人信息，以及刊出账号的权力等。

石佳友从多方协同管理的层面动身，主张监管、职业、家校构成合力，推动儿童智能手表商场规范健康持续发展。“工信、网信、市监等部分应加强监管，引导相关企业将未成年人维护办法执行到位。此外，职业自律的效果不行忽视，应自动拥抱合规，对产品严厉审阅、定时查询，推动职业安全规范建造，将未成年人维护意识融入到规划、出产、出售等各个环节。校园、家庭则需注重对儿童加强宣传教育，提高他们的信息区分才能和危险意识。”

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