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北京时间5月17日，京东集团发布了2022年榜首季度成绩，在不确定的外部环境下，京东以有职责的供应链饯别使命担任，供应链基础设备和数字技能才能在抗疫保供中得到了用户、职业和社会的广泛认可，用高质量的增加推进可继续发展，验证了本身商业形式穿越经济周期、反抗环境危险的才能。

2022年榜首季度，京东集团净收入为2,397亿元人民币，同比增加18.0%，其间净服务收入为352亿元人民币，物流及其他服务收入挨近途径及广告服务收入，京东长期以来打造的基础设备发挥愈加重要的效果。

因为对基础设备、技能研制、职工薪酬福利的继续投入，以及全力支撑上海等多地抗疫保供，而且全面支撑协作伙伴削减疫情的影响和让利给顾客，京东集团在2022年榜首季度归属于普通股股东的净亏损为30亿元人民币。

到2022年3月31日，京东集团曩昔12个月的活泼购买用户数到达5.805亿，在用户规划稳步扩展的一起，用户的质量明显提高，本年一季度的用户均匀购物频次创前史新高，用户均匀奉献收入值挨近三年最高，京东继续赢得用户信赖。

“凭仗京东厚实的供应链才能和以技能为驱动的运营功率，咱们在本季度获得稳健的成绩体现。在充溢应战的外部环境中，咱们继续坚持健康的增加。”京东集团首席执行官徐雷先生表明，“更为重要的是，在近期支撑受奥密克戎疫情影响的用户和企业的过程中，京东的中心才能和优势得到充分发挥，整体职工都坚定地致力于实行咱们的社会职责，进一步加深了用户和事务协作伙伴对咱们的信赖，也令咱们备受鼓动。咱们将继续据守信仰和许诺，为社会作出奉献。”

库存周转天数降至30.2天“软硬”实力叠加提高工业功率

在充溢应战和不确定的外部环境中，京东坚持了18.0%的净收入增速，这根据京东多年来提早布局供应链基础设备和数字技能才能建造，保证了主营事务根本盘的安定。

到2022年3月31日，京东物流运营约1,400个库房，包含京东物流办理的云仓面积在内，仓储总面积超越2,500万平方米。一季度，在自营产品超越1000万SKU的基础上，京东的库存周转天数进一步降至30.2天，厚实的供应链基础设备推进了全工业链功率的晋级，极大地提高了用户体会。本年春节，全国30个省份的300多个城市、近1500个区县的顾客在岁除、大年初一也能够正常下单收货。在岁除夜，总台春晚刚开端两小时，贵州省毕节市的顾客就收到了京东快递送来的春晚互动活动什物好礼榜首单。作为“相约北京”赛事物流服务商，京东物流全力保证冬天世界体育赛事物流服务，为多个仓储中心、比赛及非比赛场所供给一体化供应链物流服务，得到了赛事组委会的高度认可。

京东不断强化本身的技能才能及工业数字化才能。京东探究研究院在超级深度学习范畴继续发力，多项机器视觉和自然语言处理使命才能构成职业抢先优势。在近日工信部发布的《2022年新增跨职业跨范畴工业互联途径清单公示》中，京东工业互联成功当选。现在，京东工业互联途径已连挨近180万台工业设备，为50个工业带、201个工业园区、1050家大型企业和近120万家中小微企业供给数字化转型服务。京东云在江苏常州建立的“5G+AI工业制作云途径”，接入区域内300多家工厂的3万多台设备，助力格力、美的等制作业企业完结数智化晋级。

京东也在不断加强海外仓储和干线络布局，为更多世界品牌和客户供给海外和跨境一体化供应链服务。在荷兰，新开业4家“超级仓店”ochama，根据自动化仓储和机器人技能、全途径购物在欧洲创始全新零售形式；京东物流3月新开通了“我国香港-巴西圣保罗”和“我国郑州-德国科隆”两条洲际航线；京东产发出资建造了越南南北重要物流纽带，打造横跨南北的物流基础设备络；京东还在印尼雅加达要点工业园区运营多个物流基础设备，推进印尼现代物流纽带系统构建；在美国、澳大利亚、马来西亚的仓储设备也在连续投入使用。

打造“酒仙桥形式”以有职责的供应链力挺抗疫保供

疫情防控既是对病毒的阻击战，也是对民生的保卫战。在抗疫保供的关键时刻，京东自始自终地冲在前、不惜力、不算账，以“有职责的供应链”为用户、商家、企业守住物资供应的防地。

在援助上海的抗疫保供中，到5月初已累计运送包含米面粮油、药品、母婴用品等在内超越8万吨物资，从北京、广州、武汉、成都、西安、济南等地经过航空、海运、铁路、公路等立体交通源源不断地运往上海。京东还向国家会展中心、黄浦滨江、世博等多个方舱医院交给床位、衣柜等物资近百万件，从全国各地增派了4000多名分拣员、快递员声援上海，抽调了100多台智能快递车、数十台室内配送机器人为关闭社区、方舱医院供给无触摸配送，并在上海市的各个社区建成了1600多个无触摸社区保供站。

面临封控社区物资配送“终究一百米”的难点，在4月初北京市酒仙桥区域晋级为高危险区域后，京东物流与社区一起探究出一套“酒仙桥形式”，经过“短程接驳+自愿服务”的结尾服务方法，派驻京东小哥驻扎大街，在为居民供给日子物资“终究100米”配送的一起，也经过自愿服务有用支撑了社区大街的防疫作业。现在，“酒仙桥形式”现已在北京市的朝阳区双井大街、劲松大街农光里社区、建外大街光芒里小区等多个封控社区内成功仿制。

疫情冲击之下，中小企业和商家面临着出售阻滞和本钱上涨的两层压力。京东物流打通全国自主运营的库房及多个云仓资源，协助客户完结多地分仓灵敏发货。到5月初，京东物流已对上海、吉林等地商家康复全国物流，推进其根本完结全面正常运营，数以万计的上海商家在京东的订单量已康复到疫情关闭前的6成以上。京东超市全途径事务与京东到家活泼协助上海当地的实体门店康复线上运营，京喜环绕用户体会、途径和本地供应链的才能和事务形式，也在抗疫保供中得到了验证。此外，京东经过下降“三费”等多项扶持办法，协助商家把运营本钱降下来，到五月初已为入驻商家减免费用超2亿元。

助力数百万门店数字化打造最具“烟火气”的京东618

疫情防控期间，一些线下商家门店无法正常开门运营，可是顾客的日常日子需求无法中止，京东的供应链才能要服务每个城市村庄最具人世“烟火气”的需求，看护每一个家庭的柴米油盐。

一季度，京东零售的即时零售事务现已掩盖全国近400个城市，极大的提高了实体门店的数字化和履约才能，并经过达达集团旗下途径达达快送接受订单配送，两边经过立异协作，为用户供给愈加快捷、高效的即时消费体会。2月份，京东集团完结认购达达集团发行普通股的买卖，买卖完结后，京东集团持有达达集团约52%股份，并开端兼并达达集团。

在京东，自营和第三方商家两种不同形式齐头并进、一起发展。一季度，线上的第三方商家成交活泼，超越1.1万个线上第三方商家店肆的日均成交额较去年同期增加大于10倍，本年1月至3月，面向优质个体工商户推出的“京东小店”每月新增数量环比增加5到6倍。

行将全面敞开的京东618，也将为商家构建一个愈加健康、敞开、有序的生态，为数十万商家供给高效优质的发展机会。京东发布了多达30项商家扶持行动，协助商家削减本钱、削减查核、削减危险、优化规矩、优化功率、优化服务，最大极限为中小商家减负纾困，协助他们在京东618的投入产出比至少提高20%，商家参加京东618的活泼性和数量均创近年来新高。

618期间，京东还将露脸集线上线下消费体会于一体的新时尚日子精选调集业态——“京东新百货”，现在“京东新百货”频道已在京东APP正式上线，环绕不同“主题形式”的第一批新百货精选调集店也将会在北京、成都、西安、深圳等地连续落地，与协作伙伴一起探究新的数字化全途径敞开生态。

蝶自茧中化，锋从砥砺出。京东历经19年沉积的供应链才能，既有基础设备和数字技能合力铸造的高效运营的刚性，也具有服务个人和企业用户个性化需求的柔性，更有随时应对外部不确定性冲击的耐性。无论是迎战春晚流量洪峰、保证世界赛事服务，仍是抗疫保供、抢险救灾，京东的正路商业价值观和商业形式都展示出了巨大的优势，也得到了广泛的认可，京东也乐意与全职业携手应对一起的应战，合力开辟新的机会。

补白：?

*本文有关京东集团上市公司的财务数据均选节选自英文版成绩陈述，终究以英文版成绩陈述为准。