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[举世时报驻美国特约记者张迪举世时报特约记者郝树华]非裔集体遭到脸书公司的“系统性架空”？27日，脸书一名离任职工曝光了他在公司内部群发的邮件，引发了轩然大波。在笔者看来，该公司仅仅将发起多元化作为噱头，实际上其企业文明在整体架空非裔族群——对内镇压黑人职工、线上轻视黑人用户，“双重标准”随处可见。有媒体以为，这份材料折射出的是硅谷根深柢固的价值取向问题：白人先于少量族裔，精英优于草根。

非裔雇员离任发控诉备忘录

美国《波士顿举世报》28日报导称，因不胜忍耐公司文明，脸书前非裔雇员马克·勒根据本月早些时候提交辞呈，并为整体搭档发送了一封备忘录，具体述说了自己因肤色在公司内遭到的不公待遇。27日，他将这份内部邮件在自己的交际媒体页面上正式对外揭露。勒基还特别指出，“种族轻视在脸书公司确实是实在存在的”，黑人雇员的正当权益遭到了极大程度的镇压。他举例称，许多情况下，不少黑人雇员仅仅是宣布了一下个人见解，就会被其他搭档扣上“不怀好意”“思维过火”的大帽子；管理层对一些黑人雇员间暗里安排的活动盯得很紧，即使是工作时间以外的集会也会予以阻遏。在脸书园区内，黑人雇员常常遭到安保人员“不必要的盘查”；而当黑人与其他搭档迎面走过期，总能看到对方显露严重神态、下意识地攥紧钱包。

“投诉无门”是该公司存在的另一个严重坏处。勒基在邮件中标明，“人力部便是死路一条”，与人事主管的说话往往会以后者竭力维护公司现状和投诉者的上级告终。在他看来，虽然脸书公司最高管理层一向都在着重“多元化”，但种种迹象标明，这些尽力往往都是“外表功夫”。公司内部非裔雇员的份额处于肯定下风：“一些写字楼内挂出的宣传黑人权益的海报，比黑人雇员的人数还多。”

在勒基看来，脸书公司是一个面临全球的交际渠道，带有偏见性的企业文明必然会影响到渠道的运营导向。此前已有不少黑人用户发布的内容被非常果断地当成“仇视言辞”删帖、禁言，还有人的账号被永久冻住。他标明，非裔集体本是脸书最活泼的用户群，但该集体的用户体会却着实不怎么样。因为非裔雇员在脸书公司的话语权有限，他们明显缺乏以为对应的用户群供给满足支撑。

勒基的言辞为本就深陷各类丑闻的脸书公司再添新的言辞风云。《今天美国报》称，自美国2016年大选以来，脸书渠道就一向费事不断：被指为境外实力供给了“干涉大选”的言辞渠道、成为假新闻和阴谋论的“集散地”；与“剑桥剖析”公司存在不妥协作、致使数千万用户材料外泄；不仅如此，该渠道还因散播鼓动缅甸种族残杀言辞而遭到广泛而尖利的批判。

高管批驳：做法令人费解

不过，勒基的观念在一些脸书内部人士看来仅仅“一家之言”，遭到了公司高管的批驳。该公司渠道战略协作部分负责人、勒基的前上级阿齐邦高呼“绝望”，称勒基走漏公司内部邮件的做法“令人费解”且“带有伤害性”，并标明懊悔将他招进公司。这位同为非裔人士的高管明确指出，不要拿自己的个人感触硬去“代表”整体职工。脸书公司也经过一份邮件声明对此事进行回应。声明称，该公司一向活跃投身多元化工作；吸纳不同族群的优秀人才为公司效能，是公司获得成功的重要驱动力。声明还说，脸书会持续致力于将公司打造成“兼容并包”的互联网企业。

有剖析以为，即使勒基的观念存在必定局限性，但它从必定程度上也反映出美国硅谷现存的“丑恶本相”。比方，少量族裔雇员在职场遭架空几乎是不争的现实，这一点从互联网巨子的职工配比上就能看出。英国《卫报》称，脸书公司的非裔雇员份额仅为4%，另一家互联网巨头——谷歌公司仅为2%，而两家公司对外还都竭力宣扬“多元化”的重要性。推特公司的企业文明也遭到质疑。一名非裔工程师曾在2015年呵斥该公司“架空黑人现象遍及”，在这种企业“底子看不到期望”。

交际渠道特有言辞方针遭诟病

该类企业针对特定用户集体也充溢“歹意”。近年来，因恐怖袭击、恶性枪击事情的频发，欧美国家纷繁呼吁对网络极点言辞进行约束，脸书和推特等公司近年开端施行收紧渠道言辞方针。不过媒体很快发现，该类渠道大都有一套秘而不宣的内部检查系统，这套系统存在较强的针对性。美国大众利益查询网站“Propublica”曾揭露脸书公司一项备受争议的职工训练，这项训练针对的是该公司的渠道内容检查员。其间一道标题要求雇员辨识哪类人群应遭到言辞方针的相关维护。这道试题的正确答案是“白人”，其他几个备选项分别为“黑人儿童”和“女人司机”。

有媒体挖苦称，许多事例标明，交际媒体渠道公司为了能保持正常运营，往往会优先考虑官方和精英阶级的利益，而少量族裔、草根阶级的用户总会遭到不公对待。在黑人用户遭受大面积删帖封号的一起，不少发布仇视言辞的白人未遭到任何惩办。因而，轻视少量族裔歧的指控并非空穴来风。